Tout ce qu'il y a dans un standard, plus l'intelligence artificielle.
Tout dans un seul panneau, activable et désactivable par client. Vous ne payez que ce que vous utilisez.
Obtenez votre numéro professionnel, portez-le, appelez toutes destinations à un tarif adapté.
Numéro 0850
Un numéro professionnel mémorable, indépendant du lieu.
- Choisir dans le pool
- Actif le jour même
- Canaux illimités
Numéro local
0212, 0216, 0312, 0232… numéros avec indicatif local.
- Indicatif 21
- Un numéro par agence
- Choix du bloc
Portabilité des numéros
Gardez votre numéro actuel en venant chez Buluthat.
- Transition sans interruption
- Nous assurons le suivi
- Pas de frais fixes
Numéro 444
Numéro professionnel court à forte valeur de marque.
- Routage et accueil
- Lors des appels sortants 444
- Facturation du numéro pilote
Appels internationaux
Appels internationaux avec un tarif par pays.
- Tarif par destination
- Droits du poste
- Protection du solde
Recherche de numéro
Interrogez instantanément les numéros 0850 et locaux disponibles, et réservez celui qui vous plaît.
RechercherStandard sans matériel : accueil, files, enregistrement, rapports, mobile.
Standard cloud
Standard sans matériel ; postes, lignes, enregistrement, suivi en direct.
- Postes
- Gestion des appels entrants / sortants
- Suivi en direct
Accueil vocal (IVR)
Menu à plusieurs niveaux, annonce, orientation par touche.
- Menu à plusieurs niveaux
- Annonce à partir du texte
- Parcours hors horaires
Files d'appels
Distribution séquentielle / simultanée, pause, annonce de position dans la file.
- Stratégies de distribution
- Secours par intelligence artificielle
- Gestion des pauses
Enregistrement audio et rapports
Chaque conversation est enregistrée ; rapports d'appels, de files et de postes.
- Enregistrement dans un seul fichier
- Rapports
- Qui a raccroché ?
Appels automatiques
Annonce, sondage, campagne de rappel personnalisé.
- Trois types de campagne
- Synthèse vocale personnalisée
- %97 moins cher pour la synthèse vocale
Dialer commercial
Le système appelle la liste de données et relie celui qui décroche à un agent disponible.
- Importez, le système reconnaît
- Power et Predictive
- L'agent ne fait que parler
Synthèse vocale (TTS)
Annonces naturelles à partir du texte ; voix Google et OpenAI.
- Deux prestataires
- Style de conversation
- Cache
Application mobile
Softphone Android : sonne même écran éteint.
- Réveil par push
- 3 appareils simultanés
- Choix du numéro appelant
Téléphone web
Appel depuis le navigateur ; aucune installation, WebRTC.
- Aucune installation
- Intégration dans le CRM
- Écoute / chuchotement
L'assistant qui décroche, reconnaît, résout et apprend.
Assistant vocal
Agent d'intelligence artificielle conversant en temps réel.
- Conversation naturelle
- Base de connaissances et personnalité
- Outils
Reconnaissance des clients
Accueillez l'appelant par son nom, connaissez son historique.
- Nom de l'appelant depuis le répertoire
- Pré-requête CRM
- Mémoire
Analyse de la qualité des conversations
Les enregistrements sont transcrits, résumés, notés.
- Transcription et résumé
- Sentiment et catégorie
- Notation par critère
Formation de l'assistant
Formez par jeu de rôle ; que le coaching en direct devienne une leçon.
- Appel d'essai
- Outil de leçon
- Outils simulés
SMS en masse, code de vérification, SMS entrants et API — avec votre en-tête approuvé.
SMS en masse
À des milliers de personnes en quelques secondes avec votre en-tête approuvé.
- Taux de lecture élevé
- Remise en quelques secondes
- En-tête de marque approuvé
SMS OTP
Code de vérification de connexion et d'opération, sans attendre en file.
- Envoi sans attente
- Vérification prête à l'emploi
- Le code est conservé sous forme de hash
SMS entrants
Les messages reçus sur votre numéro et sur le numéro court sont dans le panneau.
- Boîte de réception dans le panneau
- Webhook instantané
- Récupération par API
En-tête SMS
Que vos messages partent avec le nom de votre entreprise au lieu d'un numéro.
- 3-11 caractères
- Raison sociale, marque ou nom de domaine
- Justificatifs depuis le panneau
API SMS
SMS depuis votre CRM, ERP et e-commerce en REST JSON.
- Envoi en une seule requête
- Rapport de remise
- Webhook signé
Un flux unique avec votre CRM, vos paiements, vos colis et vos logiciels.
Intégration CRM
Byfix prêt à l'emploi ; les autres par outils REST.
- Pré-requête de l'appelant
- Dossier de service réel
- Notes dans le centre de notifications
Centrale intégrée à votre logiciel
Appel en direct, enregistrement et téléphone web dans votre CRM.
- Code à copier-coller
- Connexion automatique avec lien signé
- Événement clic-appel et appel entrant
Paiement par téléphone
Lien de paiement par SMS, un seul geste avec la carte enregistrée.
- Lien de paiement par SMS
- Confirmation par carte enregistrée
- Intégration de l'assistant
Suivi de colis
L'assistant indique à l'appelant où se trouve son colis.
- Cinq entreprises
- Rapprochement avec le CRM
- Cache
Vérification vocale (OTP)
Vérification qui appelle et lit le code au lieu d'un SMS.
- API d'appel unique
- Votre propre code
- Limite de débit et limite journalière
API et Webhook
Appels, files, campagnes, assistant — tout est REST.
- Une seule clé
- Contrôle d'appels
- API de campagne
Ce qui est inclus avec le forfait
Fonctionnalités présentes dans chaque compte sans frais supplémentaires.
Répertoire
Contacts et groupes ; l'appelant s'affiche avec son nom sur le téléphone, le nom sous le numéro dans les rapports, clic pour appeler.
Blocage de numéros
Liste noire et blocage des numéros masqués ; les trois formes d'appel (vide, texte, drapeau de confidentialité) sont toutes interceptées.
Centre d'assistance
FAQ, assistant de demande en 3 étapes, suivi du SLA, assistance à distance et assistant d'installation des appareils avec de vraies informations SIP.
Comptes du personnel
La page responsable donne les droits par poste et par file ; historique des opérations, IP autorisées, vérification en 2 étapes, clé d'accès.
Solde et factures
Recharge du solde par carte (iyzico / PayTR), relevé de compte, ordre de paiement automatique, facture prête pour l'e-Arşiv.
Rapports
Journaux d'appels, temps de réponse, répartition horaire, statistiques des postes et des files ; CSV/Excel.
Horaires et parcours
Horaires de travail, jours fériés ; destination différente selon l'heure ; gestion des pauses.
Blocage de l'étranger et GeoIP
Blocage des IP étrangères à la connexion au panneau ; liste d'IP autorisées.
Évaluations de prompts
Note écrite/vocale sur la transcription ; nouvelle consigne de l'assistant par évaluation groupée, historique des versions.