IT
TR TürkçeEN EnglishDE DeutschFR FrançaisES EspañolIT ItalianoPT PortuguêsNL NederlandsRU РусскийUK УкраїнськаPL PolskiAR العربيةFA فارسیAZ AzərbaycancaZH 中文JA 日本語
Provi gratuitamente
Funzioni

Tutto ciò che c'è in un centralino, più l'intelligenza artificiale.

Tutto in un unico pannello, attivabile e disattivabile per cliente. Si paga solo ciò che si usa.

Numeri e linee

Ottenga il Suo numero aziendale, lo porti, chiami in tutte le direzioni a un costo adeguato.

Numero 0850

Numero aziendale riconoscibile, indipendente dalla posizione.

  • Scelga dal pool
  • Attivo lo stesso giorno
  • Canali illimitati
Dettaglio
Numero cittadino

0212, 0216, 0312, 0232… numeri con prefisso locale.

  • Prefisso 21
  • Numero per filiale
  • Selezione del blocco
Dettaglio
Portabilità del numero

Che il Suo numero attuale arrivi a Buluthat senza cambiare.

  • Passaggio senza interruzioni
  • Ce ne occupiamo noi
  • Nessun canone fisso
Dettaglio
Numeri 444

Numero aziendale breve di alto valore per il marchio.

  • Instradamento e accoglienza
  • Nelle chiamate in uscita 444
  • Tariffazione del numero pilota
Dettaglio
Chiamate internazionali

Chiamate internazionali con tariffa per paese.

  • Tariffa per direzione
  • Autorizzazione dell'interno
  • Protezione del saldo
Dettaglio
Ricerca numeri

Interroghi subito i numeri 0850 e cittadini disponibili, riservi quello che Le piace.

Interroga
Centralino cloud

Centralino senza hardware: accoglienza, code, registrazione, report, mobile.

Centralino cloud

Centralino senza hardware; interni, linee, registrazione, monitoraggio in diretta.

  • Interni
  • Gestione delle chiamate in entrata / in uscita
  • Monitoraggio in diretta
Dettaglio
Risponditore vocale (IVR)

Menu a più livelli, annuncio, instradamento con i tasti.

  • Menu a più livelli
  • Annuncio da testo
  • Flusso fuori orario
Dettaglio
Code di chiamata

Distribuzione sequenziale / simultanea, pausa, annuncio della posizione in coda.

  • Strategie di distribuzione
  • Riserva con intelligenza artificiale
  • Gestione pause
Dettaglio
Registrazione audio e report

Ogni conversazione è registrata; report su chiamate, code, interni.

  • Registrazione in un unico file
  • Report
  • Chi ha riattaccato?
Dettaglio
Chiamata automatica

Annuncio, sondaggio, campagna di promemoria personalizzati.

  • Tre tipi di campagna
  • Sintesi vocale personalizzata
  • %97 di risparmio sulla sintesi vocale
Dettaglio
Dialer vendite

Il sistema chiama la lista dei dati e collega chi risponde all'operatore libero.

  • Carichi, il sistema riconosce
  • Power e Predictive
  • L'operatore si limita a parlare
Dettaglio
Sintesi vocale (TTS)

Annuncio naturale da testo; voci Google e OpenAI.

  • Due fornitori
  • Stile di conversazione
  • Cache
Dettaglio
App mobile

Softphone Android: squilla anche a schermo spento.

  • Risveglio con push
  • 3 dispositivi contemporaneamente
  • Selezione del numero chiamante
Dettaglio
Web Phone

Chiamate dal browser; nessuna installazione, WebRTC.

  • Nessuna installazione
  • Incorporamento nel CRM
  • Ascolto / sussurro
Dettaglio
Intelligenza artificiale

L'assistente che risponde al telefono, riconosce, risolve e impara.

Assistente vocale

Agente di intelligenza artificiale che conversa in tempo reale.

  • Conversazione naturale
  • Base di conoscenza e personalità
  • Strumenti
Dettaglio
Riconoscimento del cliente

Accolga il chiamante per nome, conosca la sua storia.

  • Nome del chiamante dalla rubrica
  • Pre-interrogazione del CRM
  • Memoria
Dettaglio
Analisi della qualità delle conversazioni

Le registrazioni vengono trascritte, riassunte, valutate.

  • Trascrizione e riepilogo
  • Emozione e categoria
  • Punteggio per criteri
Dettaglio
Formazione dell'assistente

Formate recitando; che il coaching dal vivo diventi lezione.

  • Chiamata di prova
  • Strumento di lezione
  • Strumenti simulati
Dettaglio
SMS

SMS di massa, codice di verifica, SMS in entrata e API — con la Sua intestazione approvata.

SMS di massa

A migliaia di persone in pochi secondi con la Sua intestazione approvata.

  • Alto tasso di lettura
  • Recapito in pochi secondi
  • Intestazione di marchio approvata
Dettaglio
SMS OTP

Codice di verifica per accessi e operazioni, senza attese in coda.

  • Invio immediato
  • Verifica pronta
  • Il codice viene conservato come hash
Dettaglio
SMS in entrata

I messaggi in arrivo sul Suo numero e sul numero breve sono nel pannello.

  • Posta in arrivo nel pannello
  • Webhook immediato
  • Recupero tramite API
Dettaglio
Intestazione SMS

Che i Suoi messaggi partano con il nome della Sua azienda e non con un numero.

  • 3-11 caratteri
  • Ragione sociale, marchio o nome di dominio
  • Documenti dal pannello
Dettaglio
API SMS

SMS da CRM, ERP ed e-commerce tramite REST JSON.

  • Invio con una sola richiesta
  • Report di consegna
  • Webhook firmato
Dettaglio
Soluzioni integrate

Un unico flusso con CRM, pagamenti, spedizioni e i Suoi software.

Integrazione CRM

Byfix già pronto; gli altri tramite strumenti REST.

  • Pre-interrogazione del chiamante
  • Richiesta di assistenza reale
  • Note nel centro notifiche
Dettaglio
Centrale incorporata nel tuo software

Chiamata in diretta, registrazione e WebPhone all'interno del tuo CRM.

  • Codice copia-incolla
  • Accesso automatico con link firmato
  • Evento di clic-per-chiamare e chiamata in arrivo
Dettaglio
Pagamento al telefono

Link di pagamento via SMS, un solo tasto con carta registrata.

  • Link di pagamento via SMS
  • Conferma con carta registrata
  • Integrazione dell'assistente
Dettaglio
Tracking spedizioni

L'assistente comunica al chiamante dove si trova la sua spedizione.

  • Cinque aziende
  • Abbinamento con il CRM
  • Cache
Dettaglio
Verifica vocale (OTP)

Verifica che, invece dell'SMS, chiama e legge il codice.

  • API per chiamata singola
  • Il Suo codice
  • Limite di frequenza e limite giornaliero
Dettaglio
API e Webhook

Chiamate, code, campagne, assistente — tutto REST.

  • Una sola chiave
  • Controllo chiamate
  • API campagne
Dettaglio
E altro ancora

Incluso nel pacchetto

Funzioni presenti in ogni account senza costi aggiuntivi.

Rubrica

Contatti e gruppi; il chiamante compare al telefono con il suo nome, nei report il nome sotto il numero, click-to-call.

Blocco dei numeri

Lista nera e blocco dei numeri nascosti; vengono intercettate tutte e tre le chiamate con campo vuoto, testo e flag di riservatezza.

Centro assistenza

FAQ, procedura guidata di richiesta in 3 passaggi, monitoraggio SLA, assistenza remota e procedura guidata di configurazione dei dispositivi con credenziali SIP reali.

Account del personale

Il referente autorizza per pagina, interno e coda; cronologia delle operazioni, IP autorizzati, verifica in 2 passaggi, chiave di accesso.

Saldo e fatture

Ricarica del saldo con carta (iyzico / PayTR), estratto conto, disposizione di pagamento automatico, fatture pronte per e-Arşiv.

Report

Registro delle chiamate, tempo di risposta, distribuzione oraria, statistiche per interno e coda; CSV/Excel.

Orari e flussi

Orari di lavoro, festività; destinazione diversa in base all'orario; gestione pause.

Blocco dall'estero e GeoIP

Blocco degli IP dall'estero per l'accesso al pannello; elenco di IP autorizzati.

Revisioni del prompt

Nota scritta/vocale sulla trascrizione della conversazione; con valutazione collettiva nuove istruzioni per l'assistente, cronologia delle versioni.