Secteurs · Santé et cliniques

Que la ligne de rendez-vous soit ouverte 7/24.

Cliniques dentaires, ophtalmologiques, esthétiques, de kinésithérapie : l'assistant vérifie les disponibilités, prend les rendez-vous, rappelle la veille, reprogramme ceux qui ont annulé. La secrétaire ne s'occupe que des exceptions.

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Exemple de conversation · Santé et cliniques

Je voudrais un contrôle dentaire demain après-midi.

⚙︎ check_availability → 14:00, 15:30

Demain, 14:00 et 15:30 sont libres ; lequel vous convient ?

15:30.

⚙︎ book_appointment → confirmé

Votre rendez-vous est pris pour demain à 15:30 ; je vous le rappellerai la veille.

Problème → Solution

Ce qui se passe sur le terrain, ce que fait Buluthat

ProblèmeLe téléphone est constamment occupé pour prendre rendez-vous

Avec BuluthatL'assistant gère des appels en parallèle et prend des rendez-vous après vérification des disponibilités.

ProblèmeUn patient absent, c'est une heure perdue

Avec BuluthatAppel de rappel automatique ; confirmation/annulation par touche.

ProblèmeL'appelant hors horaires n'obtient pas de réponse

Avec BuluthatL'assistant prend un rendez-vous ou laisse une note, même la nuit.

Produits utilisés

Les éléments qui composent cette solution

Tout dans un seul panneau, activable module par module ; vous ne payez pas ce que vous n'utilisez pas.

Assistant vocal

Agent d'intelligence artificielle conversant en temps réel.

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Appels automatiques

Annonce, sondage, campagne de rappel personnalisé.

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Accueil vocal (IVR)

Menu à plusieurs niveaux, annonce, orientation par touche.

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Reconnaissance des clients

Accueillez l'appelant par son nom, connaissez son historique.

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Comment démarrer

En production en trois étapes

Indiquez votre secteur dans votre demande ; le modèle d'assistant et l'organisation des files arrivent déjà prêts.
Remplissons ensemble la base de connaissances : adresse, horaires, estimations de prix, questions fréquentes.
Quelques essais en mode formation ; puis nous raccordons votre numéro et passons en production.

Le jour mêmeOuverture du compte et panneau

ModèleIdentité d'assistant spécifique au secteur

Assistance à l'installationNous nous connectons à distance et configurons ensemble

Pas d'engagementMensuel, résiliez le mois que vous voulez

Autres solutions

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Service technique et maintenance

Dossier de service, requête de statut, colis — que l'assistant décroche le téléphone.

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E-commerce et commerce de détail

État des commandes, colis, retours — même en période de campagne.

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Recouvrement et finance

Rappel personnalisé, paiement par téléphone, nouvelle tentative.

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