Tudo o que tem numa central, mais inteligência artificial.
Tudo num único painel, ativado e desativado por cliente. Paga só o que usa.
Obtenha o seu número empresarial, porte-o e ligue a todos os destinos a preço justo.
Número 0850
Número empresarial memorável, independente da localização.
- Escolher do conjunto
- Ativo no mesmo dia
- Canais ilimitados
Número Local
0212, 0216, 0312, 0232… número com indicativo local.
- indicativo 21
- Número por filial
- Seleção do bloco
Portabilidade de Número
Traga o seu número atual para a Buluthat sem o alterar.
- Transição sem interrupção
- Nós acompanhamos
- Sem mensalidade fixa
Número de 444 dígitos
Número empresarial curto de grande valor de marca.
- Encaminhamento e boas-vindas
- Nas chamadas efetuadas 444
- Tarifação do número piloto
Chamadas Internacionais
Chamadas internacionais com tarifa por país.
- Tarifa por destino
- Permissão da extensão
- Proteção de saldo
Consulta de Números
Consulte de imediato os números 0850 e locais disponíveis e reserve o que preferir.
ConsultarCentral sem equipamento: atendimento, fila, gravação, relatórios, móvel.
Central na Nuvem
Central sem equipamento; extensões, linhas, gravação, monitorização em direto.
- Extensões
- Gestão de chamadas recebidas / efetuadas
- Monitorização em direto
Atendimento por Voz (IVR)
Menu multinível, anúncio, encaminhamento por tecla.
- Menu multinível
- Anúncio a partir de texto
- Fluxo fora de horas
Filas de Chamadas
Distribuição sequencial / simultânea, pausa, anúncio de posição na fila.
- Estratégias de distribuição
- Contingência de inteligência artificial
- Gestão de pausas
Gravação de Chamadas e Relatórios
Cada conversa gravada; relatórios de chamadas, filas e extensões.
- Gravação num só ficheiro
- Relatórios
- Quem desligou?
Chamadas Automáticas
Campanha de anúncio, inquérito e lembrete personalizado.
- Três tipos de campanha
- Síntese de voz personalizada
- %97 mais barato na síntese de voz
Dialer de Vendas
O sistema liga à lista de dados e liga quem atende ao agente livre.
- Carregue, o sistema reconhece
- Power e Predictive
- O agente só fala
Síntese de Voz (TTS)
Anúncio natural a partir de texto; vozes Google e OpenAI.
- Dois fornecedores
- Estilo de conversa
- Cache
Aplicação Móvel
Softphone Android: toca mesmo com o ecrã desligado.
- Acordar por push
- 3 dispositivos em simultâneo
- Seleção do número de origem
Telefone Web
Chamadas pelo navegador; sem instalação, WebRTC.
- Sem instalação
- Incorporação no CRM
- Escuta / segredar
O assistente que atende o telefone, reconhece, resolve e aprende.
Assistente de Voz
Agente de inteligência artificial que conversa em tempo real.
- Conversa natural
- Base de conhecimento e personalidade
- Ferramentas
Reconhecimento de Clientes
Receba quem liga pelo nome e conheça o seu historial.
- Nome de quem liga a partir da agenda
- Pré-consulta ao CRM
- Memória
Análise de Qualidade das Conversas
As gravações são transcritas, resumidas e pontuadas.
- Transcrição e resumo
- Sentimento e categoria
- Pontuação por critérios
Formação do assistente
Forme por simulação; que a orientação em direto se torne lição.
- Chamada de ensaio
- Ferramenta de lição
- Ferramentas simuladas
SMS em massa, código de verificação, SMS recebidos e API — com o seu cabeçalho aprovado.
SMS em Massa
Com o seu cabeçalho aprovado, a milhares de pessoas em segundos.
- Elevada taxa de leitura
- Entrega em segundos
- Cabeçalho de marca aprovado
SMS OTP
Código de verificação de início de sessão e de operação, sem esperar na fila.
- Envio sem espera
- Verificação pronta
- O código é guardado em hash
SMS recebidos
As mensagens recebidas no seu número e no número curto aparecem no painel.
- Caixa de entrada no painel
- Webhook instantâneo
- Obter através da API
Cabeçalho de SMS
Que as suas mensagens saiam com o nome da empresa em vez do número.
- 3-11 caracteres
- Denominação, marca ou nome de domínio
- Documentos pelo painel
API de SMS
SMS a partir de CRM, ERP e comércio eletrónico por REST JSON.
- Envio com um único pedido
- Relatório de entrega
- Webhook assinado
Um único fluxo com o CRM, pagamentos, envios e o seu software.
Integração com CRM
Byfix pronto; os restantes com ferramentas REST.
- Pré-consulta do chamador
- Registo de assistência real
- As notas no centro de notificações
Central Incorporada ao Seu Software
Chamada ao vivo, gravação e telefone web dentro do seu CRM.
- Código para copiar e colar
- Login automático com link assinado
- Evento de clique-para-ligar e chamada recebida
Pagamento por Telefone
Ligação de pagamento por SMS, cartão guardado com uma tecla.
- Ligação de pagamento por SMS
- Confirmação com cartão guardado
- Integração do assistente
Seguimento de Envios
O assistente diz a quem liga onde está a sua encomenda.
- Cinco empresas
- Correspondência com o CRM
- Cache
Verificação por Voz (OTP)
Verificação que, em vez de SMS, liga e lê o código.
- API de chamada única
- O seu próprio código
- Limite de ritmo e diário
API e Webhook
Chamadas, filas, campanhas, assistente — tudo REST.
- Uma única chave
- Controlo de chamadas
- API de Campanhas
O que vem com o pacote
Funcionalidades presentes em todas as contas sem custo adicional.
Agenda
Pessoas e grupos; quem liga aparece pelo nome no telefone, o nome sob o número nos relatórios, click-to-call.
Bloqueio de números
Lista negra e bloqueio de número oculto; são apanhadas as três formas de chamada: vazia, em texto e com indicador de privacidade.
Centro de apoio
FAQ, assistente de pedidos em 3 passos, seguimento de SLA, apoio remoto e assistente de configuração de dispositivos com dados SIP reais.
Contas do pessoal
O responsável autoriza por página, extensão e fila; histórico de operações, IP autorizado, verificação em 2 passos, chave de acesso.
Saldo e faturas
Carregamento de saldo por cartão (iyzico / PayTR), extrato de conta, instrução de pagamento automático, fatura pronta para e-Arşiv.
Relatórios
Registos de chamadas, tempo de resposta, distribuição horária, estatísticas de extensões e filas; CSV/Excel.
Horários e fluxos
Horário de trabalho, feriados; destino diferente conforme a hora; gestão de pausas.
Bloqueio do estrangeiro e GeoIP
Bloqueio de IP do estrangeiro no início de sessão no painel; lista de IP autorizados.
Revisões de prompt
Nota escrita/por voz na transcrição da conversa; com avaliação em lote, novas instruções do assistente, histórico de versões.