Nous avons sorti le standard de sa boîte pour en faire un logiciel.
Buluthat est né du besoin propre d'une équipe qui exploite depuis des années un centre d'appels et un service technique : l'assistant qui entre dans la file, l'appel automatique qui s'adresse par le nom, la facturation à la seconde près. Tout a d'abord été écrit pour nous, puis est devenu un produit.
Le téléphone reste le canal le plus rapide, à condition d'être bien géré.
Les clients appellent plus qu'ils n'écrivent. Ne pas manquer l'appel, ne pas faire attendre, ne pas oublier ce qui s'est dit et, si besoin, laisser une machine prendre poliment le relais — Buluthat existe pour cela.
- Indépendance vis-à-vis des fournisseurs. Votre numéro reste chez l'opérateur où il se trouve ; nous sommes la couche de standard et d'intelligence.
- Facturation transparente. Le calcul de chaque appel apparaît ligne par ligne dans le rapport.
- Des valeurs par défaut sûres. Les informations de carte ne sont jamais chez nous ; l'assistant ne peut pas contourner les règles système.
- Un support assuré par de vraies personnes. Pendant l'installation, nous nous connectons à distance et configurons ensemble le premier parcours.
Ce qui est en file
Les nouvelles fonctionnalités sont classées selon les demandes des clients ; si vous avez une suggestion, écrivez-nous.
Application iOS
Softphone iPhone basé sur CallKit.
Envoi e-Arşiv
Transmission automatique des factures à l'intégrateur.
Assistant WhatsApp
Même assistant, même mémoire ; sur le canal écrit.