总机该有的，应有尽有，再加上 AI。

0850 号码

不受地点限制、易于记忆的企业号码。

• 从号码池中选择
• 当天开通
• 不限通道

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城市号码

0212、0216、0312、0232……本地区号的号码。

• 21 区号
• 按分店分配号码
• 选择号段

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携号转网

让您现有的号码不变，转入 Buluthat。

• 无缝切换
• 我们来跟进
• 无固定费用

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444 号段号码

品牌价值高的短号企业号码。

• 转接与接待
• 外呼时 444
• 主号码计费

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国际呼叫

按国家资费进行国际通话。

• 按方向的资费
• 分机权限
• 余额保护

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号码查询

即时查询可用的 0850 和城市号码，预订您喜欢的。

查询

云总机

无需硬件的总机；分机、线路、录音、实时监控。

• 分机
• 来电/外呼管理
• 实时监控

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语音导航 (IVR)

多级菜单、语音提示、按键转接。

• 多级菜单
• 文字转语音提示
• 非上班时间流程

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呼叫队列

顺序/同时分配、休息、排队播报。

• 分配策略
• AI 备用
• 休息管理

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录音与报表

每次通话都有录音；提供通话、队列、分机报表。

• 单文件录音
• 报表
• 谁挂断的？

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自动外呼

语音提示、问卷、个性化提醒活动。

• 三种活动类型
• 个性化语音合成
• 语音合成成本降低 %97

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销售拨号器

系统自动拨打数据名单，将接听者转给空闲坐席。

• 上传，系统自动识别
• Power 与 Predictive
• 坐席只需通话

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语音合成 (TTS)

文字转自然语音提示；Google 和 OpenAI 声音。

• 两家服务商
• 说话风格
• 缓存

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移动应用

Android 软电话：即使锁屏也会响铃。

• 推送唤醒
• 同时支持 3 台设备
• 主叫号码选择

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网页电话

通过浏览器拨打电话；无需安装，WebRTC。

• 无需安装
• 嵌入 CRM
• 监听 / 耳语

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语音助手

实时对话的 AI 坐席。

• 自然对话
• 知识库与个性
• 工具

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客户识别

以姓名问候来电者，了解其历史记录。

• 来自通讯录的来电者姓名
• CRM 预查询
• 记忆

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通话质量分析

录音经过转写、摘要和评分。

• 转写与摘要
• 情绪与类别
• 按标准逐项评分

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助手培训

通过角色扮演来培训；实时指导即成课程。

• 演练呼叫
• 课程工具
• 模拟工具

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批量短信

用您已获批的标题，几秒钟内触达成千上万的人。

• 高阅读率
• 数秒内送达
• 已获批的品牌标题

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OTP 短信

登录与交易验证码，无需排队。

• 无需等待即可发送
• 现成的验证
• 验证码以哈希形式保存

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上行短信

发往您的号码和短号码的消息显示在面板中。

• 面板中的收件箱
• 即时 Webhook
• 通过 API 获取

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短信标题

让您的消息以公司名称而非号码发出。

• 3-11 个字符
• 商号、品牌或域名
• 通过面板提交证明文件

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SMS API

通过 REST JSON，从 CRM、ERP 和电商发送短信。

• 一次请求即可发送
• 送达报告
• 带签名的 Webhook

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CRM 集成

Byfix 现成可用；其他软件使用 REST 工具。

• 来电者预查询
• 真实服务单
• 备注出现在通知中心

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嵌入到您的软件中的中央控制台

实时通话、记录和网络电话在您的CRM中。

• 复制粘贴代码
• 通过签名链接自动登录
• 点击拨打和来电事件

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电话支付

短信支付链接，已保存银行卡一键支付。

• 通过短信发送支付链接
• 使用已保存的银行卡确认
• 助手集成

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快递追踪

助手告知来电者其快递的位置。

• 五家公司
• 与 CRM 匹配
• 缓存

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语音验证 (OTP)

不发短信，而是打电话读出验证码的验证方式。

• 单次呼叫 API
• 您自己的验证码
• 速率与每日限额

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API 与 Webhook

通话、队列、活动、助手——全部通过 REST。

• 一个密钥
• 呼叫控制
• 活动 API

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