Solutions intégrées · Suivi de colis
Laissez l'assistant répondre à « Où est mon colis ? ».
Pour Yurtiçi, Aras, MNG, PTT et Sürat, il récupère les derniers mouvements à partir du numéro de suivi, les rapproche des informations d'expédition du CRM et les annonce à l'appelant. Si la page de suivi affiche une protection anti-bot, il donne le numéro de suivi et le site du transporteur.
Conversation en direct · 00:41
Bonjour, bienvenue à la Clinique Doğa. Je suis Elif. Souhaitez-vous prendre rendez-vous ?
Oui, demain après-midi pour le contrôle dentaire.
⚙︎ check_availability → 14:00, 15:30 disponibles
Demain, 14:00 et 15:30 sont libres. Lequel vous convient ?
Que ce soit 15:30.
⚙︎ book_appointment → confirmé
Votre rendez-vous est pris pour demain à 15:30, je vous le rappellerai par SMS. À bientôt !
Ce qu'il y a
Fonctionnalités
Cinq entreprises
Yurtiçi, Aras, MNG/DHL, PTT, Sürat.
Rapprochement avec le CRM
Le numéro de suivi provient du dossier de service du CRM ; l'appelant n'a pas à donner de numéro.
Cache
Le même suivi est mis en cache 10 minutes ; les requêtes sont rapides.
Réponse honnête
S'il est injoignable, il n'invente rien ; il donne le numéro de suivi.
FAQ
À propos du suivi de colis
Oui, elle s'interroge manuellement depuis la page Suivi de colis.
Solutions intégrées
Plus forts ensemble
Un flux unique avec votre CRM, vos paiements, vos colis et vos logiciels.