Pas de commande manquée parce que personne n'a décroché lors du coup de feu du soir.
L'assistant répond aux questions sur les réservations et le menu et note les demandes de commande ; file d'attente quand la cuisine est occupée, assistant si personne n'est disponible. Nom de l'appelant depuis le répertoire : « Monsieur Mehmet, à l'adresse habituelle ? »
Ce qui se passe sur le terrain, ce que fait Buluthat
Les éléments qui composent cette solution
Tout dans un seul panneau, activable module par module ; vous ne payez pas ce que vous n'utilisez pas.
Assistant vocal
Agent d'intelligence artificielle conversant en temps réel.
ConsulterFiles d'appels
Distribution séquentielle / simultanée, pause, annonce de position dans la file.
ConsulterReconnaissance des clients
Accueillez l'appelant par son nom, connaissez son historique.
ConsulterAccueil vocal (IVR)
Menu à plusieurs niveaux, annonce, orientation par touche.
ConsulterEn production en trois étapes
- Indiquez votre secteur dans votre demande ; le modèle d'assistant et l'organisation des files arrivent déjà prêts.
- Remplissons ensemble la base de connaissances : adresse, horaires, estimations de prix, questions fréquentes.
- Quelques essais en mode formation ; puis nous raccordons votre numéro et passons en production.
Besoins similaires
Service technique et maintenance
Dossier de service, requête de statut, colis — que l'assistant décroche le téléphone.
ConsulterE-commerce et commerce de détail
État des commandes, colis, retours — même en période de campagne.
ConsulterRecouvrement et finance
Rappel personnalisé, paiement par téléphone, nouvelle tentative.
Consulter