機能

交換機に必要なものはすべて、さらにAIも。

すべてを1つのパネルで、お客様ごとにオン/オフ。使った分だけお支払いいただきます。

クラウドPBX

機器不要の交換機:応対、列、録音、レポート、モバイル。

クラウドPBX

機器不要の交換機:内線、回線、録音、リアルタイム監視。

  • 内線
  • 着信 / 発信の管理
  • リアルタイム監視
詳細
音声ガイダンス(IVR)

多階層メニュー、アナウンス、キーによる振り分け。

  • 多階層メニュー
  • テキストからアナウンスを作成
  • 営業時間外のフロー
詳細
通話キュー

順次 / 同時の振り分け、休憩、順番のアナウンス。

  • 振り分け方式
  • AIバックアップ
  • 休憩管理
詳細
通話録音とレポート

すべての通話が記録され、通話、列、内線のレポートも。

  • ファイル1つの録音
  • レポート
  • 誰が切ったか?
詳細
自動発信

アナウンス、アンケート、個別メッセージ付きリマインドのキャンペーン。

  • 3種類のキャンペーン
  • 個別音声合成
  • 音声合成が97%お得
詳細
セールスダイヤラー

データリストにシステムが発信し、応答した方を空いている担当者に接続します。

  • アップロードすればシステムが認識
  • PowerとPredictive
  • 担当者は話すだけ
詳細
音声合成(TTS)

テキストから自然なアナウンス。GoogleとOpenAIの音声。

  • 2つの提供元
  • 話し方
  • キャッシュ
詳細
モバイルアプリ

Androidソフトフォン:画面が消えていても着信します。

  • プッシュによる起動
  • 同時に3台
  • 発信者番号の選択
詳細
Web電話

ブラウザから発信。インストール不要、WebRTC。

  • インストール不要
  • CRMへの埋め込み
  • モニター / ささやき
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その他にも

パッケージに含まれるもの

追加料金なしで、すべてのアカウントに含まれる機能。

アドレス帳

連絡先とグループ。電話に発信者名が表示され、レポートでは番号の下に名前、クリックで発信。

番号のブロック

ブラックリストと非通知番号のブロック。発信者番号が空、テキスト、非通知フラグの3種類の着信すべてを検出します。

サポートセンター

FAQ、3ステップのお問い合わせウィザード、SLAの追跡、リモートサポート、実際のSIP情報つきの端末セットアップウィザード。

スタッフアカウント

代表者がページ、内線、列ごとに権限を付与します。操作履歴、許可IP、2段階認証、パスキー。

残高と請求書

カードによる残高チャージ(iyzico / PayTR)、取引明細、自動決済の設定、e-Arşiv対応の請求書。

レポート

通話記録、応答時間、時間帯別分布、内線・列の統計。CSV/Excel対応。

営業時間とフロー

営業時間、祝日。時間帯によって異なる宛先、休憩管理。

海外ブロックとGeoIP

パネルのログインで海外IPをブロック。許可IPリスト。

プロンプトレビュー

通話記録に文字/ボイスでメモを追加。まとめて評価して新しいアシスタントの指示を作成、バージョン履歴。