Всё, что есть в АТС, плюс искусственный интеллект.
Всё в одной панели, включается и отключается по клиентам. Платите только за использование.
Получите корпоративный номер, перенесите его, звоните во все направления по выгодной цене.
Номер 0850
Корпоративный номер, не зависящий от местоположения и легко запоминающийся.
- Выберите из пула
- Активация в тот же день
- Неограниченные каналы
Городской номер
0212, 0216, 0312, 0232… номера с местным кодом региона.
- 21 код региона
- Номер на каждый филиал
- Выбор блока
Перенос номера
Пусть ваш текущий номер без изменений придёт в Buluthat.
- Бесперебойный переход
- Мы отслеживаем
- Нет фиксированной платы
Номер с 444
Короткий корпоративный номер с высокой ценностью бренда.
- Маршрутизация и приветствие
- При исходящем звонке 444
- Тарификация пилотного номера
Международные звонки
Международные звонки по тарифу по странам.
- Тариф по направлениям
- Права внутреннего номера
- Защита баланса
Проверка номеров
Мгновенно проверяйте свободные номера 0850 и городские номера, резервируйте понравившиеся.
ПроверитьАТС без оборудования: приветствие, очередь, запись, отчёты, мобильное приложение.
Облачная АТС
АТС без оборудования; внутренние номера, линия, запись, живой мониторинг.
- Внутренние номера
- Управление входящими / исходящими вызовами
- Живой мониторинг
Голосовое меню (IVR)
Многоуровневое меню, объявление, маршрутизация по нажатию клавиш.
- Многоуровневое меню
- Объявление из текста
- Сценарий нерабочего времени
Очереди вызовов
Последовательное / одновременное распределение, перерыв, объявление о месте в очереди.
- Стратегии распределения
- ИИ-резерв
- Управление перерывами
Запись разговоров и отчёты
Каждый разговор в записи; отчёты по звонкам, очередям, внутренним номерам.
- Запись одним файлом
- Отчёты
- Кто положил трубку?
Автодозвон
Кампания с объявлением, опросом или персональным напоминанием.
- Три типа кампаний
- Персональное озвучивание
- На 97% дешевле озвучивание
Sales Dialer
Система сама обзванивает список данных и соединяет ответившего со свободным оператором.
- Загрузите, система сама распознает
- Power и Predictive
- Оператор только говорит
Озвучивание (TTS)
Естественное объявление из текста; голоса Google и OpenAI.
- Два поставщика
- Стиль речи
- Кэш
Мобильное приложение
Android-софтфон: звонит даже при выключенном экране.
- Пробуждение по push
- 3 устройства одновременно
- Выбор номера звонящего
Веб-телефон
Звонки из браузера; без установки, WebRTC.
- Установка не нужна
- Встраивание в CRM
- Прослушивание / подсказка шёпотом
Ассистент, который берёт трубку, узнаёт звонящего, решает вопрос и учится.
Голосовой ассистент
ИИ-агент, говорящий в реальном времени.
- Естественная речь
- База знаний и характер
- Инструменты
Узнавание клиентов
Встречайте звонящего по имени, знайте его историю.
- Имя звонящего из справочника
- Предварительный запрос в CRM
- Память
Анализ качества разговоров
Записи расшифровываются, резюмируются, оцениваются.
- Расшифровка и сводка
- Эмоция и категория
- Оценка по критериям
Обучение ассистента
Обучайте в ролевой игре; пусть живой коучинг станет уроком.
- Пробный звонок
- Инструмент обучения
- Имитируемые инструменты
Массовая SMS, код подтверждения, входящие SMS и API — с вашим утверждённым заголовком.
Массовая SMS
С утверждённым заголовком — тысячам людей за секунды.
- Высокий уровень прочтения
- Доставка за секунды
- Утверждённый заголовок бренда
OTP SMS
Код подтверждения для входа и операций — без ожидания в очереди.
- Отправка без ожидания
- Готовое подтверждение
- Код хранится в виде хеша
Входящие SMS
Сообщения, поступающие на ваш номер и короткий номер, — в панели.
- Входящие в панели
- Мгновенный webhook
- Получение через API
SMS-заголовок
Пусть ваши сообщения уходят не с номера, а с названия вашей компании.
- 3–11 символов
- Наименование, бренд или доменное имя
- Документы — через панель
SMS API
SMS из CRM, ERP и электронной коммерции через REST JSON.
- Отправка одним запросом
- Отчёт о доставке
- Webhook с подписью
Единый поток с CRM, оплатой, доставкой и вашим ПО.
Интеграция с CRM
Byfix — готово; остальные — через REST-инструменты.
- Предварительный запрос по звонящему
- Реальная запись на сервис
- Заметки в центре уведомлений
Встроенная АТС в ваше программное обеспечение
Живой звонок, запись и веб-телефон внутри вашего CRM.
- Копировать-вставить код
- Автоматический вход по подписанной ссылке
- Кликни-ищи и событие входящего звонка
Оплата по телефону
Ссылка на оплату по SMS, одно нажатие с сохранённой картой.
- Ссылка на оплату по SMS
- Подтверждение сохранённой картой
- Интеграция ассистента
Отслеживание посылок
Ассистент сообщает звонящему, где его посылка.
- Пять компаний
- Сопоставление с CRM
- Кэш
Голосовое подтверждение (OTP)
Подтверждение, при котором вместо SMS код зачитывается по звонку.
- API одного вызова
- Ваш собственный код
- Лимит скорости и суточный лимит
API и Webhook
Вызовы, очереди, кампании, ассистент — всё через REST.
- Один ключ
- Управление вызовом
- API кампаний
Что входит в пакет
Функции, которые есть в каждом аккаунте без дополнительной платы.
Справочник
Контакты и группы; звонящий виден на телефоне по имени, в отчётах — имя под номером, click-to-call.
Блокировка номеров
Чёрный список и блокировка скрытого номера; улавливаются все три варианта: пустой, текстовый и с флагом конфиденциальности.
Центр поддержки
FAQ, мастер заявки из 3 шагов, контроль SLA, удалённая поддержка и мастер настройки устройств с реальными данными SIP.
Аккаунты сотрудников
Уполномоченный выдаёт права по страницам, внутренним номерам и очередям; история операций, разрешённые IP, 2-этапная проверка, ключ доступа.
Баланс и счета
Пополнение баланса картой (iyzico / PayTR), выписка по счёту, поручение на автоплатёж, счёт, готовый для e-Arşiv.
Отчёты
Записи звонков, время ответа, почасовое распределение, статистика по внутренним номерам и очередям; CSV/Excel.
Рабочее время и сценарии
Часы работы, праздники; разные направления в зависимости от времени; управление перерывами.
Блокировка зарубежных IP и GeoIP
Блокировка зарубежных IP при входе в панель; список разрешённых IP.
Оценки промптов
Письменная/голосовая заметка к расшифровке разговора; новая инструкция ассистента по итогам пакетной оценки, история версий.