Alles wat een telefooncentrale heeft, plus kunstmatige intelligentie.

0850-nummer

Een zakelijk nummer dat los staat van de locatie en makkelijk te onthouden is.

• Kies uit de pool
• Dezelfde dag actief
• Onbeperkte kanalen

Detail

Stadsnummer

0212, 0216, 0312, 0232… nummers met lokaal netnummer.

• 21 netnummer
• Nummer per filiaal
• Blokkeuze

Detail

Nummerbehoud

Laat uw bestaande nummer ongewijzigd naar Buluthat komen.

• Naadloze overgang
• Wij houden het in de gaten
• Geen vaste kosten

Detail

444-nummer

Kort zakelijk nummer met hoge merkwaarde.

• Routering en ontvangst
• Bij uitgaande oproepen 444
• Tarifering van pilootnummers

Detail

Bellen naar het buitenland

Internationaal bellen met tarief per land.

• Tarief per richting
• Toestelrechten
• Tegoedbescherming

Detail

Nummer opvragen

Bekijk direct beschikbare 0850- en stadsnummers en reserveer wat u bevalt.

Opvragen

Cloudtelefooncentrale

Telefooncentrale zonder hardware; toestellen, lijnen, opname, live monitoring.

• Toestellen
• Beheer van inkomende/uitgaande oproepen
• Live monitoring

Detail

Spraakmenu (IVR)

Menu met meerdere niveaus, aankondiging, routering via toets.

• Menu met meerdere niveaus
• Aankondiging uit tekst
• Flow buiten kantooruren

Detail

Wachtrijen

Sequentiële / gelijktijdige distributie, pauze, wachtrijaankondiging.

• Distributiestrategieën
• AI-reserve
• Pauzebeheer

Detail

Gespreksopname en rapporten

Elk gesprek staat in de opname; rapporten voor oproepen, wachtrijen en toestellen.

• Opname in één bestand
• Rapporten
• Wie heeft opgehangen?

Detail

Automatisch bellen

Aankondiging-, enquête- of gepersonaliseerde herinneringscampagne.

• Drie campagnetypen
• Gepersonaliseerde spraaksynthese
• %97 voordeliger spraaksynthese

Detail

Sales-dialer

Het systeem belt de datalijst en verbindt wie opneemt door met een vrije medewerker.

• Upload, het systeem herkent het
• Power en Predictive
• De medewerker praat alleen

Detail

Spraaksynthese (TTS)

Natuurlijke aankondiging uit tekst; stemmen van Google en OpenAI.

• Twee aanbieders
• Spreekstijl
• Cache

Detail

Mobiele app

Android-softphone: gaat zelfs over bij uitgeschakeld scherm.

• Wekken via push
• 3 apparaten tegelijk
• Keuze van nummerweergave

Detail

Webtelefoon

Bellen vanuit de browser; geen installatie, WebRTC.

• Geen installatie
• Insluiten in het CRM
• Meeluisteren / influisteren

Detail

Spraakassistent

AI-medewerker die in realtime praat.

• Natuurlijk gesprek
• Kennisbank en persoonlijkheid
• Tools

Detail

Klantherkenning

Begroet de beller met naam, ken zijn geschiedenis.

• Naam van de beller uit het adresboek
• Voorafgaande CRM-opvraag
• Geheugen

Detail

Gesprekskwaliteitsanalyse

Opnames worden getranscribeerd, samengevat en beoordeeld.

• Transcriptie en samenvatting
• Sentiment en categorie
• Beoordeling per criterium

Detail

Assistent-training

Train door rollenspel; laat live coaching een les worden.

• Proefoproep
• Lestool
• Gesimuleerde tools

Detail

Bulk-SMS

Binnen enkele seconden naar duizenden mensen met uw goedgekeurde afzendernaam.

• Hoog leespercentage
• Aflevering binnen enkele seconden
• Goedgekeurde merkafzendernaam

Detail

OTP-SMS

Inlog- en handelingsverificatiecode, zonder in de rij te wachten.

• Verzenden zonder wachten
• Kant-en-klare verificatie
• De code wordt als hash opgeslagen

Detail

Inkomende SMS

Berichten naar uw nummer en het korte nummer staan in het paneel.

• Inbox in het paneel
• Direct webhook
• Ophalen via API

Detail

SMS-afzendernaam

Laat uw berichten met uw bedrijfsnaam vertrekken in plaats van een nummer.

• 3-11 tekens
• Handelsnaam, merk of domeinnaam
• Documenten via het paneel

Detail

SMS API

SMS vanuit CRM, ERP en e-commerce via REST JSON.

• Verzenden met één verzoek
• Bezorgrapport
• Ondertekende webhook

Detail

CRM-integratie

Byfix kant-en-klaar; andere via REST-tools.

• Voorafgaande opvraag van de beller
• Echt servicedossier
• Notities in het meldingencentrum

Detail

Ingebouwde Centrale in uw Software

Live oproep, registratie en webtelefoon binnen uw CRM.

• Kopieer-plak code
• Automatische inlog met ondertekende link
• Klik-om-te-bellen en inkomende oproep gebeurtenis

Detail

Betalen per telefoon

Betaallink per SMS, met één toets via opgeslagen kaart.

• Betaallink per SMS
• Bevestiging met opgeslagen kaart
• Assistent-integratie

Detail

Vrachttracking

De assistent vertelt de beller waar zijn pakket is.

• Vijf bedrijven
• Koppeling met het CRM
• Cache

Detail

Spraakverificatie (OTP)

Verificatie die belt in plaats van SMS en de code voorleest.

• API voor één oproep
• Uw eigen code
• Snelheids- en dagelijkse limiet

Detail

API en Webhook

Oproep, wachtrij, campagne, assistent — alles via REST.

• Eén sleutel
• Gespreksbesturing
• Campagne-API

Detail