Пакеты и цены
Облачная АТС, минуты, номера, SMS и ИИ-модули. Во все цены включены ÖİV и KDV; обязательств нет, пакет можно сменить или отказаться от него в любой месяц.
Пакеты облачной АТС
Ежемесячные пакеты по числу пользователей (внутренних номеров) и параллельных вызовов.
- IVR, kuyruk ve mesai planı
- Ses kaydı ve çağrı raporları
- Android uygulaması ve web telefonu
- Canlı takip paneli
- IVR, kuyruk ve mesai planı
- Ses kaydı ve çağrı raporları
- Android uygulaması ve web telefonu
- Canlı takip paneli
- IVR, kuyruk ve mesai planı
- Ses kaydı ve çağrı raporları
- Android uygulaması ve web telefonu
- Canlı takip ve mola yönetimi
- IVR, kuyruk ve mesai planı
- Ses kaydı ve çağrı raporları
- Android uygulaması ve web telefonu
- Personel hesapları ve yetkilendirme
Пояснения
- В стоимость пакетов включены ÖİV 10% и KDV 20%; счёт выставляется ежемесячно, обязательств нет.
- Пользователь = внутренний номер; каждый внутренний номер может быть одновременно зарегистрирован на IP-телефоне, софтфоне, веб-телефоне и Android-приложении.
- Параллельные вызовы = число внешних линий, по которым можно говорить одновременно; входящие вызовы, ожидающие в очереди, каналы не занимают.
- Ёмкости пакета — это сумма основного пакета и дополнительных; смена пакета применяется мгновенно.
- Стоимость разговоров рассчитывается по минутному тарифу пакета с точностью до секунды; если есть включённые минуты, сначала расходуются они.
Пакеты минут
Минуты разговора во все направления; начисляются в начале месяца, обнуляются в конце месяца.
Пояснения
- Минуты начисляются 1-го числа каждого месяца; неиспользованный остаток в конце месяца не переносится.
- Включённые минуты предназначены для внутренних стационарных и мобильных направлений Турции; международные направления, КТСК и номера спецслужб тарифицируются по тарифу.
- Период тарификации указан на карточке пакета (60/60, 60/1 или фактические секунды).
- Если минуты в течение месяца закончились, в том же месяце можно перейти на более высокий пакет; понижение применяется в новом периоде.
SMS-пакеты
Пакеты кредитов массовой SMS и OTP (код подтверждения); отправка с утверждённым заголовком.
Пакеты для новых абонентов предназначены только для клиентов, только начинающих пользоваться SMS-услугой; их можно приобрести в первые дни после открытия SMS-аккаунта.
Кредиты месячных пакетов действуют до конца месяца покупки.
Кредит годовых пакетов используется 1 год с даты покупки.
Пакеты для новых абонентов предназначены только для клиентов, только начинающих пользоваться SMS-услугой; их можно приобрести в первые дни после открытия SMS-аккаунта.
Кредиты месячных пакетов действуют до конца месяца покупки.
Кредит годовых пакетов используется 1 год с даты покупки.
Пояснения
- В цены включены KDV 20% и ÖİV 10%. Месячные пакеты действуют до конца месяца, годовые — 1 год. Кредит за недоставленное сообщение возвращается.
- 1 кредит = 1 SMS (160 символов; в сообщении с Ş ş Ğ ğ ç ı İ — 155, с эмодзи — 70 символов). Длинное сообщение расходует несколько кредитов.
- Пакеты OTP предназначены только для кода подтверждения и расходуются в первую очередь; когда кредит OTP заканчивается, используется кредит SMS.
- Для отправки нужен утверждённый SMS-заголовок; он утверждается в течение 1–3 рабочих дней после того, как документы будут в порядке.
Дополнительные модули
То, что не входит в ваш пакет, подключайте отдельно — одним нажатием в панели, в тот же день.
| Модуль | Что делает | В месяц |
|---|---|---|
| Görüşme Kalite Analizi (AI) | Çağrı kayıtlarını yapay zekâ ile deşifre eder, özetler ve kalite kriterlerine göre puanlar. | ₺1.500 |
| Otomatik Arama (Sesli Kampanya) | Numara listesine otomatik anons/anket araması yapar, tuşlamaları raporlar, sonucu webhook ve API ile geri bildirir. | ₺750 |
| Sesli Asistan (AI Voicebot) | Телефонный ассистент на основе ИИ, разговаривающий в реальном времени: приветствие, маршрутизация, заметки, запись на приём, несколько языков. Тарифицируется по абонентской плате + минутам разговора. | ₺5.000 |
| Telefonda Ödeme (Sanal POS) | SMS ile ödeme linki, kayıtlı kartla tek tuş onay ve (PCI onaylıysa) telefonda kart tuşlama; PayTR / iyzico. | ₺1.500 |
| Отслеживание посылок | Kargo firmalarının takip sayfalarından güncel durumu getirir; sesli asistan arayana kargosunun nerede olduğunu söyler. | ₺500 |
| Sesli Doğrulama Kodu (Telefonla OTP) | Numarayı arar, doğrulama kodunu sesli okur (Google araması gibi). CRM/yazılım API ile kod gönderir ve doğrular; SMS yerine kullanılır. | ₺150 |
Пояснения
- В ИИ-модулях, таких как голосовой ассистент и анализ качества, помимо ежемесячной платы взимается плата за использование (минуты / анализы); если в вашем пакете есть включённые минуты, сначала расходуются они.
- Модуль покупается в панели; первый месяц выставляется сразу, последующие месяцы входят в счёт за период. Отключённый модуль закрывается по окончании периода.
- За модули, включённые в пакет, отдельная плата не взимается.
Точность до секунды
В зависимости от пакета 60/60, 60/1 или фактические секунды. Расчёт каждого звонка виден в отчёте.
Предоплата или счёт
Пополняйте баланс и пользуйтесь; для корпоративных клиентов — счёт по итогам месяца. Можно задать кредитный лимит.
Картой, переводом, автоматически
Пополнение картой через iyzico / PayTR, банковский перевод, поручение на автопополнение при низком балансе.
О ценообразовании
Вы можете бесплатно попробовать 14 дней; кредитная карта не запрашивается. Во время пробного периода АТС, внутренние номера, IVR, очереди, запись разговоров и мобильное приложение доступны; внешние звонки отключены, номер выделяется по запросу после подтверждения.
Если на карточке пакета указано «подключение», оно взимается один раз только в первый месяц; если не указано — его нет. Перенос номера бесплатен.
Плата за превышение списывается с вашего баланса по цене минуты пакета. Если баланс и кредитный лимит исчерпаны, исходящие вызовы автоматически останавливаются; входящие не затрагиваются.
У клиента с предоплатой при пополнении баланса выставляется счёт e-Arşiv, ежемесячные платежи списываются с баланса и формируется выписка по счёту. У клиента со счётом счёт за период выставляется в начале месяца.
Да, сразу — в панели или написав нам. При повышении разница учитывается с этого дня, при понижении — с нового периода.
Кредиты месячных SMS-пакетов действуют до конца месяца покупки, годовых — до конца 1 года. Кредит за недоставленное сообщение возвращается на ваш счёт.
Обязательств нет; закрывается по окончании периода. Мы возвращаем остаток баланса и даём 30 дней на скачивание ваших записей разговоров.