Пусть гостя встречают на том языке, на котором он звонит.
Ассистент говорит на турецком, английском, немецком, русском и арабском; рассказывает об условиях бронирования, времени заезда и выезда, трансфере; на ресепшн переводит только действительно необходимые звонки. Филиалы — на одной АТС, у каждого свой городской номер.
Что происходит на практике и что делает Buluthat
Из чего состоит это решение
Всё в одной панели, включается по модулям; за неиспользуемое вы не платите.
Голосовой ассистент
ИИ-агент, говорящий в реальном времени.
ПосмотретьГородской номер
0212, 0216, 0312, 0232… номера с местным кодом региона.
ПосмотретьГолосовое меню (IVR)
Многоуровневое меню, объявление, маршрутизация по нажатию клавиш.
ПосмотретьОчереди вызовов
Последовательное / одновременное распределение, перерыв, объявление о месте в очереди.
ПосмотретьВ эксплуатацию за три шага
- При подаче заявки выберите свою отрасль; шаблон ассистента и схема очередей будут уже готовы.
- Заполним базу знаний вместе: адрес, часы работы, примерные цены, частые вопросы.
- Несколько репетиций в режиме обучения; затем подключим ваш номер и запустим в работу.
Похожие потребности
Технический сервис и обслуживание
Запись на сервис, статус, доставка — пусть телефон берёт ассистент.
ПосмотретьЭлектронная коммерция и розничная торговля
Статус заказа, доставка, возврат — даже в периоды кампаний.
ПосмотретьВзыскание и финансы
Персональное напоминание, оплата по телефону, повторный звонок.
Посмотреть