RU
TR TürkçeEN EnglishDE DeutschFR FrançaisES EspañolIT ItalianoPT PortuguêsNL NederlandsRU РусскийUK УкраїнськаPL PolskiAR العربيةFA فارسیAZ AzərbaycancaZH 中文JA 日本語
Попробуйте бесплатно
AKMESY Разработано в Турции, размещено в Турции

Пусть ваш телефон переедет в облако, а встречает звонящих ИИ.

Облачная АТС без оборудования: голосовое меню, очереди, запись разговоров, живой мониторинг. А сверху — ИИ-агент, говорящий в реальном времени. Подключение в тот же день, без обязательств.

Попробуйте бесплатно Запросить демо ассистента
Мы звоним в рабочее время. Ваш номер используется только для этого разговора · KVKK
Нам доверяют компании
Голосовой ассистентЗапись оформлена · 14:30
Очередь: Продажи2 ожидают · ср. 18 с
panel.buluthat.com/dashboard
buluthat НачалоЖивой мониторингВнутренние номераГолосовое приветствиеОчередиГолосовой ассистент (ИИ)АвтодозвонОтчётыМой справочник
Сегодня поступило248+12%
Результат «ответил / недозвон» отправляется в вашу систему.%96
Среднее ожидание17 с
Решено ассистентом61%25
ЗвонящийЦельСтатусСрок
0532 ••• 45 12
Ayşe YılmazОчередь продажГоворит02:14
0212 411 ••• 10Голосовой ассистентАссистент00:48
0555 ••• 90 07Внутренний номер 1004Выполнено04:31
0850 441 ••• 41IVR → ПоддержкаВыполнено01:05
0505 ••• 33 21Сценарий нерабочего времениЗаметка оставлена00:39
Интеграции

Готово к работе с используемыми вами сервисами.

ИИ, оплата, доставка, CRM и устройства: всё из одной панели, без установки дополнительного ПО.

Документация для разработчиков
Почему Buluthat

АТС должна быть не коробкой, а программой.

Buluthat создали не продавцы IP-телефонов, а люди, которые сами управляют колл-центрами. Каждая функция родилась из запроса клиента: ассистент, подключающийся к очереди, автодозвон с обращением по имени, тарификация с точностью до секунды.

О нас
0%дешевле стоимость озвучивания (TTS по частям)
0 старификация с точностью до
0устройства звонят на одном внутреннем номере
Живой разговор · Голосовой ассистент «Deniz»
Здравствуйте, добро пожаловать в Технический сервис. Меня зовут Дениз, чем могу помочь?
Мой робот-пылесос не заряжается, хочу отправить его в сервис.
Понял. Давайте сразу оформим заявку на сервис? Могу я узнать ваши имя и фамилию?
Ayşe Yılmaz.
⚙︎ crm_servis_kaydi → трек-номер 7K2M9QX4AB
Ваша запись создана, Аише-ханым. Ваш трек-номер 7-K-2-M-9-Q-X-4-A-B, отправляю также по SMS. Ваша наклейка для доставки готова.
Уполномоченный прошептал: «Скажи, что стоимость доставки за наш счёт.»
Продукты

От номера до ассистента — всё в одной панели.

Пять направлений, более двадцати продуктов; все включаются и отключаются по клиентам, платите только за использование.

Номера и линии

Получите корпоративный номер, перенесите его, звоните во все направления по выгодной цене.

Облачная АТС

АТС без оборудования: приветствие, очередь, запись, отчёты, мобильное приложение.

Искусственный интеллект

Ассистент, который берёт трубку, узнаёт звонящего, решает вопрос и учится.

SMS

Массовая SMS, код подтверждения, входящие SMS и API — с вашим утверждённым заголовком.

Интегрированные решения

Единый поток с CRM, оплатой, доставкой и вашим ПО.

Все возможностиРешения для вашей отрасли
Как работает

От заявки до первого звонка — 4 шага.

Не нужно тянуть кабели и ждать оборудование. Вы начинаете с браузера; IP-телефон и мобильное приложение добавляются позже.

01
Ваша заявка

Сведения о компании и уполномоченном лице, выбор пакета. Аккаунт открывается в тот же день, пароль для панели придёт на ваш e-mail.

2 минБез обязательств
02
Подключите свой номер

Ваш текущий номер направляется через SIP trunk, либо выделяется новый номер. Внутренние номера открываются в панели.

Перенос номера0850 / стационарный
03
Спроектируйте сценарий

Приветственное меню, расписание работы, очереди; при желании обучите ИИ-ассистента на вашей базе знаний.

IVRОчередьАссистент
04
Звоните, измеряйте

Веб-телефон, софтфон, IP-телефон или мобильный. Каждый разговор записывается, попадает в отчёт, при желании оценивается ИИ.

ОтчётыИИ-качество
Голосовой ассистент

ИИ, который берёт трубку и доводит дело до конца.

Модель speech-to-speech слушает и говорит в реальном времени. Записывает на приём, создаёт записи в CRM, узнаёт о посылках, отправляет ссылку на оплату; при необходимости переводит на оператора. Вы следите за живым экраном и при необходимости подсказываете шёпотом.

Поговорите сейчас Как работает
Резерв очередиПодключается, если операторы заняты
База знанийВаш текст, ваши правила
ПамятьТот же номер, с того же места
Мост CRMСоздаёт запись, узнаёт статус
ШёпотУполномоченный проводит живой коучинг
Системные правилаНе запрашивает карту, пароль, удостоверение личности
Мобильное приложение

Ваш внутренний номер — в кармане; звонит даже при выключенном экране.

Android-приложение Buluthat звонит с номера вашего офиса, будит входящий вызов push-уведомлением, остаётся зарегистрированным одновременно с настольным веб-телефоном. Для регистрации достаточно 1000@firmakodu и пароля SIP.

  • Пробуждение по push: звонит, даже если Android разорвал WSS
  • 3 устройства одновременно: веб-телефон + мобильный + IP-телефон
  • Выбор номера звонящего, прослушивание записей, справочник внутренних номеров/очередей
Посмотреть приложение
Экран звонков
Звонки
Экран разговора
Разговор
Входящий вызов · 0532 ••• 45 12
СправочникAyşe Yılmaz · Yılmaz Teknik · VIP grubu
CRMЗарегистрированный клиент · Открытая запись на сервис №48211 «Ожидается запчасть»
ПамятьЗвонил 3 дней назад: спрашивал о статусе устройства, просил доставку
Ассистент«Здравствуйте, Аише-ханым, вы звоните по поводу устройства, находящегося в сервисе?»
Узнавание клиентов

Узнайте, кто звонит, ещё до слова «алло».

Справочник, CRM и предыдущие разговоры объединяются: на телефоне отображается имя звонящего, на экране оператора открывается карточка клиента, голосовой ассистент встречает по имени и продолжает с того места, где остановились.

Как работаетИнтеграция с CRM
Проверка номеров

Выберите свой номер уже сегодня.

0850 корпоративные номера и городские номера в 21 провинциях; пул запрашивается в реальном времени, понравившийся номер мы резервируем и подключаем к вашей АТС. Ваш текущий номер мы тоже переносим бесплатно.

Посмотреть свободные номераПеренос номера
0850 441 0900свободен
0850 441 1010свободен
0212 807 0602свободен
0216 807 0486свободен
0312 210 4455свободен
0232 700 1200свободен
Цены

Прозрачные цены, без обязательств.

Все цены с налогами. Плата за пакет — ежемесячная; стоимость разговоров рассчитывается с точностью до секунды.

Konuşma 250

Her yöne · sabit ve mobil

₺163 /мес
С налогами · 250 dk dahil
1внутренний номер1параллельные вызовы
  • Неограниченные IVR, очереди и расписание работы
  • Запись разговоров и отчёты
  • Веб-телефон и мобильное приложение
Подать заявку на этот пакет
Konuşma 500

Her yöne · sabit ve mobil

₺288 /мес
С налогами · 500 dk dahil
1внутренний номер1параллельные вызовы
  • Неограниченные IVR, очереди и расписание работы
  • Запись разговоров и отчёты
  • Веб-телефон и мобильное приложение
Подать заявку на этот пакет
Konuşma 750

Her yöne · sabit ve mobil

₺369 /мес
С налогами · 750 dk dahil
1внутренний номер1параллельные вызовы
  • Неограниченные IVR, очереди и расписание работы
  • Запись разговоров и отчёты
  • Веб-телефон и мобильное приложение
Подать заявку на этот пакет
Все пакеты и дополнительные модули
Решения

Настроено под вашу отрасль.

От технического сервиса до клиники, от электронной коммерции до взыскания: готовый сценарий ассистента, схема очередей и рекомендации по интеграции.

Технический сервис и обслуживание

Запись на сервис, статус, доставка — пусть телефон берёт ассистент.

Посмотреть
Электронная коммерция и розничная торговля

Статус заказа, доставка, возврат — даже в периоды кампаний.

Посмотреть
Взыскание и финансы

Персональное напоминание, оплата по телефону, повторный звонок.

Посмотреть
Поддержка клиентов и колл-центр

Очередь, живой мониторинг, оценка качества, резерв — ассистент.

Посмотреть
Здравоохранение и клиники

Ассистент, который записывает на приём, напоминает и управляет отменами.

Посмотреть
Отели и туризм

Многоязычное приветствие, информация о бронировании, маршрутизация по филиалам.

Посмотреть
Все решения
Партнерство

Если вы программная компания, предоставьте облачный ПАБХ своим клиентам.

Добавьте облачную АТС при продаже вашего CRM, технической службы или отраслевого программного обеспечения. Экраны АТС и веб-телефон открываются в вашем программном обеспечении с вашим логотипом с помощью одной строки кода; получайте комиссию каждый месяц по мере оплаты клиентом.

  • Повторяющаяся комиссия с каждой оплаты клиента, дополнительная доля от субагентов
  • Встраиваемый код и подписанная ссылка: ваш пользователь не вводит пароль во второй раз.
  • Панель партнёра: откройте клиента, отслеживайте вознаграждение, запрашивайте оплату
Станьте нашим партнёромВстроенная система
<!-- Вставьте в ваш CRM --> <script src="…/embed.js" data-key="wk_…" data-page="живой_монитор"><\/script> Buluthat.dial('05321234567');
Блог

Rehberler ve ipuçları

Bulut santral, kurumsal numara ve yapay zekâ ile müşteri iletişimini güçlendirmenin pratik yolları.

Все записи
Частые вопросы

Что вас интересует

Облачная телефонная АТС и ИИ-телефонный ассистент для бизнеса. Вы не покупаете оборудование; внутренние номера, IVR, очереди, запись и отчёты управляются через веб-панель, а ваши вызовы передают наши серверы в Турции.

Оставьте заявку — в тот же день откроется ваш аккаунт, а данные для входа в панель придут на e-mail. Внутренние номера и приветственное меню вы настроите за считаные минуты.

Все цены на сайте включают ÖİV и KDV. Плата за пакет — ежемесячная; стоимость разговоров с точностью до секунды списывается с вашего баланса, а в пакете со счётом выставляется в конце месяца.

Нет. Оплата помесячная, отказаться можно в любой месяц. Смена пакета происходит мгновенно.

Записи разговоров и данные хранятся на наших серверах в Турции. Вы в любой момент скачиваете или удаляете их в панели клиента.

Все вопросы