Casos de uso · Ventas y telemarketing
Que el día del agente no se vaya marcando números, sino hablando.
Para equipos que venden productos o servicios: se carga la lista de datos, el sistema llama a los números y quien contesta se conecta con el agente libre. Aumenta el tiempo de conversación por hora de cada agente, se elimina la espera del timbre y la marcación de números; cada conversación se graba y los resultados se reportan.
Conversación de ejemplo · Ventas y telemarketing
⚙︎ El sistema llamó y quien contestó fue conectado con el agente disponible
⚙︎ Pantalla del agente: Ahmet Yılmaz · Estambul · "Hola, soy Ali. Llamaba por su programa para bajar de peso."
Sí, quería información.
⚙︎ Resultado: Venta / Cita → se conecta automáticamente el siguiente cliente
Problema → Solución
Qué ocurre en el terreno y qué hace Buluthat
ProblemaEl agente pasa la mayor parte del tiempo marcando números y esperando
Con BuluthatEl sistema llama; al agente solo se conecta quien contesta el teléfono.
ProblemaLos datos envejecen y no se sabe a quién se llamó
Con BuluthatEl estado, los intentos y el resultado de cada número en el panel; los no contactados se vuelven a llamar automáticamente.
ProblemaSe olvida devolver la llamada a los clientes
Con BuluthatDevolución de llamada con fecha: se llama con prioridad a la hora prometida.
Productos utilizados
Las piezas que componen esta solución
Todo en un solo panel, se activa por módulo; no paga lo que no usa.
Dialer de ventas
El sistema llama a la lista de datos y conecta a quien contesta con el agente disponible.
RevisarLlamadas automáticas
Campaña de locuciones, encuestas y recordatorios personalizados.
RevisarAnálisis de calidad de las conversaciones
Las grabaciones se transcriben, se resumen y se puntúan.
RevisarCentral en la nube
Central sin hardware; extensión, línea, grabación, monitoreo en vivo.
RevisarCómo empezamos
En producción en tres pasos
- En su solicitud, seleccione su sector; el asistente y la estructura de colas llegarán preconfigurados.
- Completemos juntos la base de conocimientos: dirección, horarios, estimaciones de precios, preguntas frecuentes.
- Haga unos ensayos en modo de entrenamiento; luego conectamos su número y pasamos a producción.
Mismo díaApertura de cuenta y panel
PlantillaIdentidad de asistente específica del sector
Soporte de instalaciónNos conectamos de forma remota y lo configuramos juntos
Sin permanenciaMensual, cancele el mes que quiera
Otras soluciones