Soluciones integradas · Seguimiento de envíos
Que el asistente responda "¿dónde está mi envío?".
Consulta los movimientos actuales a partir del número de seguimiento para Yurtiçi, Aras, MNG, PTT y Sürat; los cruza con la información de envío del CRM y se los dice al llamante. Si la página de seguimiento muestra protección anti-bot, da el número de seguimiento y el sitio de la empresa.
Conversación en vivo · 00:41
Hola, bienvenido a Doğa Klinik. Soy Elif. ¿Desea agendar una cita?
Sí, mañana por la tarde, revisión dental.
⚙︎ check_availability → 14:00, 15:30 disponible
Mañana están libres las 14:00 y las 15:30. ¿Cuál le conviene?
Que sea 15:30.
⚙︎ book_appointment → confirmada
Su cita quedó agendada para mañana a las 15:30; se la recordaré por SMS. ¡Hasta pronto!
Qué incluye
Funciones
Cinco empresas
Yurtiçi, Aras, MNG/DHL, PTT, Sürat.
Coincidencia con el CRM
El número de seguimiento viene del registro de servicio del CRM; el llamante no tiene que decir ningún número.
Caché
El mismo seguimiento se guarda 10 minutos en caché; las consultas son rápidas.
Respuesta honesta
Si no se puede contactar, no inventa; da el número de seguimiento.
Preguntas frecuentes
Acerca del Seguimiento de envíos
Sí, se consulta manualmente desde la página Seguimiento de envíos.
Soluciones integradas
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Un solo flujo con su CRM, pagos, envíos y software.