Cada conversación queda grabada y cada cliente es reconocido.
Llame con el número de la oficina incluso fuera de ella; cuando el cliente llama, su nombre y su expediente aparecen en pantalla; el asistente agenda citas, entiende la urgencia y le transfiere la llamada. Los registros e informes, en Turquía.
Qué ocurre en el terreno y qué hace Buluthat
Las piezas que componen esta solución
Todo en un solo panel, se activa por módulo; no paga lo que no usa.
Aplicación móvil
Softphone para Android: suena incluso con la pantalla apagada.
RevisarAsistente de Voz
Agente de inteligencia artificial que conversa en tiempo real.
RevisarGrabación de llamadas e informes
Cada conversación queda en la grabación; informes de llamadas, colas y extensiones.
RevisarReconocimiento del cliente
Salude al llamante por su nombre y conozca su historial.
RevisarEn producción en tres pasos
- En su solicitud, seleccione su sector; el asistente y la estructura de colas llegarán preconfigurados.
- Completemos juntos la base de conocimientos: dirección, horarios, estimaciones de precios, preguntas frecuentes.
- Haga unos ensayos en modo de entrenamiento; luego conectamos su número y pasamos a producción.
Necesidades similares
Servicio técnico y mantenimiento
Registro de servicio, consulta de estado, envío: que el asistente conteste el teléfono.
RevisarComercio electrónico y retail
Estado del pedido, envío, devolución — incluso en épocas de campaña.
RevisarCobranza y finanzas
Recordatorio personalizado, pago por teléfono, nueva llamada.
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