Que el huésped sea atendido en el idioma en que llame.
El asistente habla turco, inglés, alemán, ruso y árabe; informa sobre reservas, horarios de entrada y salida y traslados; transfiere a recepción solo la llamada necesaria. Sucursales en una sola central, cada una con su propio número de ciudad.
Qué ocurre en el terreno y qué hace Buluthat
Las piezas que componen esta solución
Todo en un solo panel, se activa por módulo; no paga lo que no usa.
Asistente de Voz
Agente de inteligencia artificial que conversa en tiempo real.
RevisarNúmero de ciudad
0212, 0216, 0312, 0232… número con prefijo local.
RevisarRecepción por voz (IVR)
Menú de varios niveles, locución, enrutamiento por tecla.
RevisarColas de llamadas
Distribución secuencial / simultánea, descanso, locución de posición en cola.
RevisarEn producción en tres pasos
- En su solicitud, seleccione su sector; el asistente y la estructura de colas llegarán preconfigurados.
- Completemos juntos la base de conocimientos: dirección, horarios, estimaciones de precios, preguntas frecuentes.
- Haga unos ensayos en modo de entrenamiento; luego conectamos su número y pasamos a producción.
Necesidades similares
Servicio técnico y mantenimiento
Registro de servicio, consulta de estado, envío: que el asistente conteste el teléfono.
RevisarComercio electrónico y retail
Estado del pedido, envío, devolución — incluso en épocas de campaña.
RevisarCobranza y finanzas
Recordatorio personalizado, pago por teléfono, nueva llamada.
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