سناریوهای استفاده · فروش و تلفنی‌فروشی
روز نماینده صرف شماره‌گیری نشود، صرف صحبت شود.
برای تیم‌هایی که محصول یا خدمت می‌فروشند: فهرست دیتا بارگذاری می‌شود، سیستم شماره‌ها را می‌گیرد، کسی که پاسخ دهد به نماینده آزاد وصل می‌شود. مدت مکالمه ساعتی هر نماینده افزایش می‌یابد، انتظار برای زنگ تلفن و شماره‌گیری حذف می‌شود؛ هر گفتگو ضبط می‌شود، نتایج گزارش می‌شود.
گفتگوی نمونه · فروش و تلفنی‌فروشی
⚙︎ سیستم تماس گرفت، کسی که پاسخ داد به نماینده آزاد وصل شد
⚙︎ صفحه نماینده: Ahmet Yılmaz · استانبول · «سلام، من Ali هستم. برای برنامه کاهش وزن‌مان تماس گرفته بودم.»
بله، می‌خواستم اطلاعات بگیرم.
⚙︎ نتیجه: فروش / نوبت → مشتری بعدی خودکار وصل می‌شود
مشکل → راه‌حل
در میدان چه می‌گذرد، Buluthat چه می‌کند
مشکلنماینده بیشتر وقتش را صرف شماره‌گیری و انتظار می‌کند
با Buluthatسیستم تماس می‌گیرد؛ فقط کسی که پاسخ دهد به نماینده وصل می‌شود.
مشکلداده کهنه می‌شود، معلوم نیست چه کسی تماس گرفته شده
با Buluthatوضعیت، تلاش و نتیجه هر شماره در پنل؛ شماره‌های در دسترس‌نبوده خودکار دوباره شماره‌گیری می‌شوند.
مشکلمشتریانی که باید با آن‌ها تماس مجدد گرفته شود فراموش می‌شوند
با Buluthatتماس مجدد زمان‌دار: در ساعت وعده‌داده‌شده اولویتاً تماس گرفته می‌شود.
محصولات مورد استفاده
اجزای تشکیل‌دهنده این راهکار
همه در یک پنل، به تفکیک ماژول فعال می‌شود؛ آنچه استفاده نمی‌کنید را نمی‌پردازید.
چطور شروع کنیم
در سه گام زنده شوید
- در درخواست خود حوزه فعالیتتان را انتخاب کنید؛ قالب دستیار و چیدمان صف آماده می‌آید.
- پایگاه دانش را با هم پر کنیم: آدرس، ساعات، تخمین قیمت‌ها، پرسش‌های متداول.
- در حالت آموزش چند تمرین؛ سپس شماره‌تان را وصل کنیم و زنده شود.
همان روزافتتاح حساب و پنل
قالبهویت دستیار مخصوص حوزه
پشتیبانی راه‌اندازیاز راه دور وصل می‌شویم، با هم راه‌اندازی می‌کنیم
بدون تعهدماهانه، هر ماه خواستید رها کنید