Lleve su central a la nube; a su oficina solo llega internet, no cables.
Buluthat es una central en la nube multicliente que funciona sobre infraestructura Asterisk. Las extensiones, IVR, colas, horarios y grabación de llamadas se definen desde el panel; la configuración de la central se genera automáticamente y se aplica en segundos.
Funciones
Extensiones
Teléfono IP, softphone, teléfono web y aplicación Android en la misma extensión; suenan los tres a la vez.
Gestión de llamadas entrantes / salientes
Destino por número, reglas de salida, selección del número de origen, permisos de extensiones.
Monitoreo en vivo
Quién habla, quién está libre, cuántas personas hay en cola; escucha y susurro.
Horarios y flujos
Horario laboral, festivos; destino distinto según la hora.
Grabación de llamadas
Cada conversación en un solo archivo; reproductor con forma de onda, filtro, descarga.
Bloqueo de números
Lista negra y bloqueo de número oculto.
Agenda
Quien llama aparece con su nombre en el teléfono y con su nombre en el informe.
Seguridad
Alcance de datos por cliente, restricción de IP, verificación en 2 pasos, clave de acceso.
Acerca de la central en la nube
Su cuenta se abre el mismo día; las extensiones y el IVR se definen en minutos. La portabilidad del número depende de los plazos del operador.
Teléfonos IP Yealink, Grandstream, Fanvil; MicroSIP, Zoiper, Linphone; teléfono web en el navegador y aplicación Android de Buluthat.
Más fuertes juntos
Central sin hardware: recepción, cola, grabación, informes, móvil.
Recepción por voz (IVR)
Menú de varios niveles, locución, enrutamiento por tecla.
RevisarColas de llamadas
Distribución secuencial / simultánea, descanso, locución de posición en cola.
RevisarGrabación de llamadas e informes
Cada conversación queda en la grabación; informes de llamadas, colas y extensiones.
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