Сценарії використання · Продажі та телемаркетинг

Нехай день оператора минає не в наборі номерів, а в розмовах.

Для команд, що продають товари чи послуги: завантажується список даних, система набирає номери, того, хто відповів, з'єднує з вільним оператором. Збільшується погодинний час розмов на оператора, зникає очікування дзвінка й набір номерів; кожна розмова записується, результати звітуються.

Приклад розмови · Продажі та телемаркетинг
⚙︎ Система зателефонувала, особу, що відповіла, з'єднано з вільним оператором
⚙︎ Екран оператора: Ahmet Yılmaz · Стамбул · «Вітаю, я Алі. Я телефонував щодо нашої програми схуднення.»
Так, я хотів отримати інформацію.
⚙︎ Результат: Продаж / Запис → наступного клієнта з'єднується автоматично
Проблема → Рішення

Що відбувається на місцях і що робить Buluthat

ПроблемаОператор витрачає більшу частину часу на набір номерів і очікування
З BuluthatДзвонить система; з оператором з'єднується лише той, хто відповів.
ПроблемаБаза застаріває, незрозуміло, кому дзвонили
З BuluthatСтатус, спроби та результат кожного номера — на панелі; недоступні номери набираються автоматично повторно.
ПроблемаКлієнти, яким треба передзвонити, забуваються
З BuluthatЗворотний дзвінок на дату: першочергово набирається в обіцяний час.
Як ми починаємо

У роботу за три кроки

  • У заявці виберіть вашу галузь; шаблон асистента та структура черг будуть готові.
  • Допоможемо разом наповнити базу знань: адреса, години роботи, орієнтовні ціни, часті запитання.
  • У режимі навчання кілька прогонів; потім підключимо ваш номер і запустимо в роботу.
Того ж дняВідкриття облікового запису та панель
ШаблонІдентичність асистента для галузі
Допомога з налаштуваннямПідключаємося віддалено, налаштовуємо разом
Без зобов'язаньЩомісяця, скасуйте у будь-який місяць