SMS · SMS entrantes

SMS entrantes: que su cliente escriba y el mensaje llegue a su sistema.

Los SMS enviados al número que se le asigne o a un número corto se listan en el panel y se transmiten al mismo tiempo a su software por webhook. Puede montar flujos de participación, confirmación y solicitud de información por SMS; los mensajes que empiezan por BAJA se registran solos en la lista negra.

Llamamos en horario laboral. Su número se usa solo para esta conversación · KVKK
SMS entrantes · en vivo
0532 ••• 45 12: Sí, iré a mi cita de mañana.
⚙︎ webhook sms.inbound → su sistema 200 OK
0544 ••• 10 20: BAJA
⚙︎ agregado a la lista negra · webhook sms.optout
En el próximo envío masivo no se enviará mensaje a este número ni se descontará crédito.
Qué incluye

Funciones

Bandeja de entrada en el panel

Cada mensaje entrante se lista con el número del remitente, el número del destinatario, la palabra clave y la hora.

Webhook instantáneo

El mensaje nuevo se envía a su dirección con el evento sms.inbound firmado con HMAC-SHA256; si no se obtiene respuesta, se reintenta a intervalos.

Obtención por API

Si no usa webhook, obtenga en bloque con la acción inbound los mensajes posteriores al último que recibió.

Baja automática

Un mensaje que empieza por BAJA agrega el número remitente a la lista negra; a esa persona no se le vuelve a enviar SMS masivo y a su sistema llega el evento sms.optout.

Palabra clave

La palabra clave del mensaje recibido en el número corto llega como un campo aparte; puede separarla por campaña o servicio.

Un solo panel

Las campañas que envía, las respuestas recibidas y la lista negra en la misma pantalla.

Solicitud

Empiece a enviar SMS en 4 pasos

Usted carga los documentos desde el panel; nosotros damos seguimiento a la aprobación del encabezado.

01
Su solicitud

Complete el formulario y elija el paquete que desee. Cuando se abra su cuenta, la contraseña del panel llegará a su correo.

02
Cargue los documentos

Envíe desde el panel los datos de la empresa, el certificado fiscal, el documento del responsable, la circular de firmas y la carta de compromiso.

03
Aprobación del encabezado

Su encabezado SMS (3-11 caracteres) se aprueba en 1-3 días hábiles si los documentos están completos.

04
Envíe

Haga envíos masivos desde el panel con Excel o la agenda, o conéctelo con su software mediante la API de SMS.

Preguntas frecuentes

Acerca de los SMS entrantes

El número o número corto al que llegarán los mensajes y con qué palabra clave lo definimos juntos durante la solicitud.

Cuando llega un mensaje que empieza por BAJA, el número remitente se agrega a la lista negra; se omite automáticamente en los envíos masivos y no se descuenta crédito.

Sí. Puede transferirlos a su propio sistema al instante mediante webhook o en bloque mediante API.