Que no se pierdan pedidos por no contestar el teléfono en la hora punta de la noche.
El asistente responde las preguntas sobre reservas y menú y anota los pedidos; cola mientras la cocina está ocupada, y si no hay nadie, el asistente. Nombre del llamante desde la agenda: "Sr. Mehmet, ¿la dirección de siempre?"
Qué ocurre en el terreno y qué hace Buluthat
Las piezas que componen esta solución
Todo en un solo panel, se activa por módulo; no paga lo que no usa.
Asistente de Voz
Agente de inteligencia artificial que conversa en tiempo real.
RevisarColas de llamadas
Distribución secuencial / simultánea, descanso, locución de posición en cola.
RevisarReconocimiento del cliente
Salude al llamante por su nombre y conozca su historial.
RevisarRecepción por voz (IVR)
Menú de varios niveles, locución, enrutamiento por tecla.
RevisarEn producción en tres pasos
- En su solicitud, seleccione su sector; el asistente y la estructura de colas llegarán preconfigurados.
- Completemos juntos la base de conocimientos: dirección, horarios, estimaciones de precios, preguntas frecuentes.
- Haga unos ensayos en modo de entrenamiento; luego conectamos su número y pasamos a producción.
Necesidades similares
Servicio técnico y mantenimiento
Registro de servicio, consulta de estado, envío: que el asistente conteste el teléfono.
RevisarComercio electrónico y retail
Estado del pedido, envío, devolución — incluso en épocas de campaña.
RevisarCobranza y finanzas
Recordatorio personalizado, pago por teléfono, nueva llamada.
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