Kullanım Senaryoları · Satış ve Telemarketing
Temsilcinin günü numara çevirmekle geçmesin, konuşmakla geçsin.
Ürün ya da hizmet satan ekipler için: data listesi yüklenir, sistem numaraları arar, telefonu açan kişi boşta olan temsilciye bağlanır. Temsilci başına saatlik konuşma süresi artar, çalan telefonu beklemek ve numara çevirmek ortadan kalkar; her görüşme kaydedilir, sonuçlar raporlanır.
Örnek görüşme · Satış ve Telemarketing
⚙︎ Sistem aradı, telefonu açan kişi boşta olan temsilciye bağlandı
⚙︎ Temsilci ekranı: Ahmet Yılmaz · İstanbul · "Merhaba, ben Ali. Kilo verme programımız için aramıştım."
Evet, bilgi almak istiyordum.
⚙︎ Sonuç: Satış / Randevu → sonraki müşteri otomatik bağlanır
Sorun → Çözüm
Sahada ne oluyor, Buluthat ne yapıyor
SorunTemsilci zamanının çoğunu numara çevirip beklemekle harcıyor
Buluthat ileSistem arar; temsilciye yalnızca telefonu açan kişi bağlanır.
SorunData eskiyor, kimin arandığı belli değil
Buluthat ileHer numaranın durumu, denemesi ve sonucu panoda; ulaşılamayanlar otomatik yeniden aranır.
SorunGeri aranacak müşteriler unutuluyor
Buluthat ileTarihli geri arama: söz verilen saatte öncelikle aranır.
Kullanılan ürünler
Bu çözümü oluşturan parçalar
Hepsi tek panelde, modül bazında açılır; kullanmadığınızı ödemezsiniz.
Nasıl başlarız
Üç adımda canlıya
- Başvurunuzda sektörünüzü seçin; asistan şablonu ve kuyruk düzeni hazır gelsin.
- Bilgi bankasını birlikte dolduralım: adres, saatler, fiyat tahminleri, sık sorulanlar.
- Eğitim modunda birkaç prova; sonra numaranızı bağlayıp canlıya alalım.
Aynı günHesap açılışı ve panel
ŞablonSektöre özel asistan kimliği
Kurulum desteğiUzaktan bağlanır, birlikte kurarız
Taahhüt yokAylık, istediğiniz ay bırakın