Reciba al llamante de forma profesional y diríjalo al lugar correcto.
Locución de bienvenida, menús "Para ventas, pulse 1; para soporte, pulse 2", flujos distintos dentro y fuera de horario. Cargue la locución o escriba el texto y el estudio de locución la produce con voz natural.
Funciones
Menú de varios niveles
Submenús, tiempo de espera de tecla, repetición ante tecla no válida, marcación directa de extensión.
Locución a partir de texto
Locuciones con voces de Google y OpenAI; ajuste de entonación y velocidad, 8 kHz para teléfono.
Flujo fuera de horario
Locución distinta cuando está cerrado; desvío al asistente de voz o a dejar una nota.
Enrutamiento sin teclas
Recepción con inteligencia artificial que entiende lo que dice el llamante y lo dirige (Asistente de Voz).
Música en espera
Su propia música o locución en cola y en espera.
Acerca de la Recepción por voz (IVR)
Puede cargar su propia grabación o escribir el texto en el estudio de locución y generarlo en segundos.
Más fuertes juntos
Central sin hardware: recepción, cola, grabación, informes, móvil.
Central en la nube
Central sin hardware; extensión, línea, grabación, monitoreo en vivo.
RevisarColas de llamadas
Distribución secuencial / simultánea, descanso, locución de posición en cola.
RevisarGrabación de llamadas e informes
Cada conversación queda en la grabación; informes de llamadas, colas y extensiones.
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