Pacotes e preços
Central na nuvem, minutos, números, SMS e módulos de inteligência artificial. Todos os preços incluem ÖİV e KDV; não há fidelização, pode mudar de pacote ou cancelar no mês que quiser.
Pacotes de Central na Nuvem
Pacotes mensais consoante os utilizadores (extensões) e a capacidade de chamadas em simultâneo.
- IVR, kuyruk ve mesai planı
- Ses kaydı ve çağrı raporları
- Android uygulaması ve web telefonu
- Canlı takip paneli
- IVR, kuyruk ve mesai planı
- Ses kaydı ve çağrı raporları
- Android uygulaması ve web telefonu
- Canlı takip paneli
- IVR, kuyruk ve mesai planı
- Ses kaydı ve çağrı raporları
- Android uygulaması ve web telefonu
- Canlı takip ve mola yönetimi
- IVR, kuyruk ve mesai planı
- Ses kaydı ve çağrı raporları
- Android uygulaması ve web telefonu
- Personel hesapları ve yetkilendirme
Descrições
- As mensalidades dos pacotes incluem %10 de ÖİV e %20 de KDV; faturação mensal, sem fidelização.
- Utilizador = número de extensões; cada extensão pode estar registada em simultâneo num telefone IP, softphone, telefone web e aplicação Android.
- Chamadas simultâneas = número de linhas externas com conversa em simultâneo; as chamadas recebidas não consomem canais enquanto esperam na fila.
- As capacidades dos pacotes são a soma do pacote principal e dos pacotes adicionais; a alteração de pacote é aplicada de imediato.
- O preço das conversas é calculado ao segundo a partir da tabela de minutos do pacote; se houver minutos incluídos, são consumidos primeiro.
Pacotes de Minutos
Minutos de conversação para todos os destinos; carregados no início do mês e repostos a zero no fim.
Descrições
- Os minutos são carregados no dia 1 de cada mês; a parte não utilizada não transita para o mês seguinte.
- Os minutos incluídos destinam-se a destinos fixos e móveis nacionais; o estrangeiro, a RDTC e os números de serviços especiais são tarifados segundo a tabela.
- O período de tarifação consta do cartão do pacote (60/60, 60/1 ou o segundo real).
- Se os minutos acabarem durante o mês, pode passar-se nesse mês para um pacote superior; a redução aplica-se no novo período.
Pacotes de SMS
Pacotes de crédito de SMS em massa e OTP (código de verificação); envio com o seu cabeçalho aprovado.
Os pacotes exclusivos para novos assinantes destinam-se aos clientes que começam agora com o serviço de SMS; podem ser adquiridos nos primeiros dias após a abertura da conta de SMS.
O crédito dos pacotes mensais é utilizado até ao fim do mês da compra.
O crédito dos pacotes anuais é utilizado durante 1 ano a partir da data de compra.
Os pacotes exclusivos para novos assinantes destinam-se aos clientes que começam agora com o serviço de SMS; podem ser adquiridos nos primeiros dias após a abertura da conta de SMS.
O crédito dos pacotes mensais é utilizado até ao fim do mês da compra.
O crédito dos pacotes anuais é utilizado durante 1 ano a partir da data de compra.
Descrições
- Os preços incluem %20 de KDV e %10 de ÖİV. Os pacotes mensais são válidos até ao fim do mês e os anuais por 1 ano. O crédito de uma mensagem não entregue é reposto.
- 1 créditos = 1 SMS (160 caracteres; 155 numa mensagem com Ş ş Ğ ğ ç ı İ e 70 numa mensagem com emoji). Uma mensagem longa consome mais do que um crédito.
- Os pacotes OTP destinam-se apenas a códigos de verificação e são utilizados primeiro; quando o crédito OTP termina, continua-se com o crédito SMS.
- Para enviar é necessário um cabeçalho de SMS aprovado; quando os documentos do cabeçalho estiverem completos, é aprovado em 1-3 dias úteis.
Módulos Adicionais
Ative à parte o que não está incluído no pacote; com um clique no painel, no mesmo dia.
| Módulo | O que faz | Mensal |
|---|---|---|
| Görüşme Kalite Analizi (AI) | Çağrı kayıtlarını yapay zekâ ile deşifre eder, özetler ve kalite kriterlerine göre puanlar. | ₺1.500 |
| Otomatik Arama (Sesli Kampanya) | Numara listesine otomatik anons/anket araması yapar, tuşlamaları raporlar, sonucu webhook ve API ile geri bildirir. | ₺750 |
| Sesli Asistan (AI Voicebot) | Assistente telefónico de IA que conversa em tempo real: boas-vindas, encaminhamento, notas, marcações, vários idiomas. Faturado por mensalidade + minutos de conversa. | ₺5.000 |
| Telefonda Ödeme (Sanal POS) | SMS ile ödeme linki, kayıtlı kartla tek tuş onay ve (PCI onaylıysa) telefonda kart tuşlama; PayTR / iyzico. | ₺1.500 |
| Seguimento de Envios | Kargo firmalarının takip sayfalarından güncel durumu getirir; sesli asistan arayana kargosunun nerede olduğunu söyler. | ₺500 |
| Sesli Doğrulama Kodu (Telefonla OTP) | Numarayı arar, doğrulama kodunu sesli okur (Google araması gibi). CRM/yazılım API ile kod gönderir ve doğrular; SMS yerine kullanılır. | ₺150 |
Descrições
- Nos módulos de inteligência artificial, como o Assistente de Voz e a Análise de Qualidade, existe, além da mensalidade, uma taxa de utilização (minutos / análises); se o seu pacote tiver minutos incluídos, são consumidos primeiro.
- O módulo adquire-se no painel; o primeiro mês é faturado de imediato e os seguintes entram na fatura do período. O módulo cancelado fecha no fim do período.
- Os módulos incluídos no pacote não têm custo adicional.
Precisão ao segundo
Consoante o pacote, 60/60, 60/1 ou o segundo real. O cálculo de cada chamada aparece no relatório.
Pré-pago ou com faturação
Carregue saldo e utilize; para clientes empresariais, faturação no fim do mês. É possível definir um limite de crédito.
Por cartão, transferência, automático
Carregamento por cartão com iyzico / PayTR, transferência bancária, instrução de carregamento automático com saldo baixo.
Sobre os preços
Pode experimentar gratuitamente durante 14 dias; não é pedido cartão de crédito. Durante o teste, a central, as extensões, o IVR, a fila, a gravação de chamadas e a aplicação móvel estão ativos; as chamadas externas estão desativadas e o número é atribuído mediante aprovação.
Se o cartão do pacote indicar "instalação", cobra-se apenas uma vez, no primeiro mês; se não indicar, não existe. A portabilidade de número é gratuita.
O excedente é debitado do seu saldo ao preço por minuto do pacote. Se o saldo e o limite de crédito se esgotarem, as chamadas de saída param automaticamente; as chamadas recebidas não são afetadas.
No cliente pré-pago, ao carregar saldo emite-se fatura e-Arşiv, as mensalidades são debitadas do saldo e gera-se o extrato da conta. No cliente com faturação, a fatura do período sai no início do mês.
Sim, de imediato, pelo painel ou escrevendo-nos. Na subida, a diferença aplica-se a partir desse dia; na descida, a partir do novo período.
O crédito dos pacotes SMS mensais é válido até ao fim do mês da compra; o dos pacotes anuais, até ao fim de 1 ano. O crédito de uma mensagem não entregue é reposto na sua conta.
Não há fidelização; o serviço fecha no fim do período. Reembolsamos o saldo remanescente e damos-lhe 30 dias para descarregar as suas gravações de áudio.