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Experimente gratuitamente
AKMESY Desenvolvido na Turquia, alojado na Turquia

Leve o seu telefone para a nuvem e deixe a inteligência artificial atender.

Central na nuvem sem equipamento: atendimento por voz, fila, gravação de chamadas, monitorização em direto. E, por cima, um agente de inteligência artificial que conversa em tempo real. Instalação no mesmo dia, sem fidelização.

Experimente gratuitamente Pedir demonstração do assistente
Ligamos dentro do horário de expediente. O seu número é utilizado apenas para este contacto · KVKK
Empresas que confiam em nós
Assistente de VozMarcação efetuada · 14:30
Fila: Vendas2 em espera · média de 18 s
panel.buluthat.com/dashboard
buluthat InícioMonitorização em DiretoExtensõesAtendimento por VozFilasAssistente de Voz (IA)Chamadas AutomáticasRelatóriosA minha Agenda
Recebidas hoje248+12%
Atendimento%96
Espera média17 s
O assistente resolveu61%25
ChamadorDestinoEstadoDuração
0532 ••• 45 12
Ayşe YılmazFila de vendasA falar02:14
0212 411 ••• 10Assistente de VozAssistente00:48
0555 ••• 90 07Extensão 1004Concluído04:31
0850 441 ••• 41IVR → ApoioConcluído01:05
0505 ••• 33 21Fluxo fora de horasNota deixada00:39
Integrações

Funciona de imediato com os serviços que utiliza.

Inteligência artificial, pagamento, envios, CRM e dispositivos: tudo num único painel, sem instalar software adicional.

Documentação para programadores
Porquê a Buluthat

Uma central deve ser software, não uma caixa.

A Buluthat foi desenhada não por quem vende telefones IP, mas por quem gere call centers. Cada funcionalidade nasceu de um pedido de um cliente: o assistente que entra na fila, a chamada automática que trata pelo nome, a tarifação ao segundo.

Quem somos
0%menos custo de síntese de voz (TTS em segmentos)
0 starifação com precisão
0dispositivos tocam na mesma extensão
Conversa em direto · Assistente de Voz "Deniz"
Olá, bem-vindo ao Serviço Técnico. Sou o Deniz, como posso ajudar?
O meu robô aspirador não carrega, quero enviá-lo para assistência.
Compreendo. Podemos abrir já o seu registo de assistência? Pode dar-me o seu nome completo?
Ayşe Yılmaz.
⚙︎ crm_servis_kaydi → n.º de seguimento 7K2M9QX4AB
O seu registo foi aberto, Sra. Ayşe. O seu número de seguimento é 7-K-2-M-9-Q-X-4-A-B; envio-o também por SMS. A etiqueta de envio está pronta.
O responsável segredou: "Diga que o custo do envio é por nossa conta."
Produtos

Do número ao assistente, tudo num único painel.

Cinco áreas, mais de vinte produtos; tudo se ativa e desativa por cliente e paga só o que usa.

Número e Linha

Obtenha o seu número empresarial, porte-o e ligue a todos os destinos a preço justo.

Central na Nuvem

Central sem equipamento: atendimento, fila, gravação, relatórios, móvel.

Inteligência Artificial

O assistente que atende o telefone, reconhece, resolve e aprende.

SMS

SMS em massa, código de verificação, SMS recebidos e API — com o seu cabeçalho aprovado.

Soluções Integradas

Um único fluxo com o CRM, pagamentos, envios e o seu software.

Todas as funcionalidadesSoluções para o seu setor
Como funciona

Do pedido à primeira chamada em 4 passos.

Sem cabos nem esperar por equipamento. Começa pelo navegador; o telefone IP e o móvel são acrescentados depois.

01
O seu pedido

Dados da empresa e do representante, escolha do pacote. A conta é aberta no mesmo dia e a palavra-passe do painel chega ao seu e-mail.

2 minutosSem fidelização
02
Ligue o seu número

O seu número atual é encaminhado por SIP Trunk ou é atribuído um novo número. Abra as extensões a partir do painel.

Portabilidade de número0850 / fixo
03
Desenhe o fluxo

Menu de boas-vindas, horários, filas; se quiser, forme o assistente de inteligência artificial com a sua base de conhecimento.

IVRFilaAssistente
04
Ligue e meça

Telefone web, softphone, telefone IP ou móvel. Cada conversa é gravada, reportada e, se quiser, pontuada por inteligência artificial.

RelatóriosIA de Qualidade
Assistente de Voz

A inteligência artificial que atende o telefone e resolve o assunto.

Um modelo speech-to-speech ouve e fala em tempo real. Marca consultas, abre registos no CRM, consulta envios, envia ligações de pagamento; se necessário, transfere para um agente. Você acompanha no ecrã em direto e, se precisar, segreda.

Fale agora Como funciona
Contingência da filaEntra em ação quando os agentes estão ocupados
Base de conhecimentoO seu texto, as suas regras
MemóriaO mesmo número, de onde parou
Ponte de CRMAbre registos, consulta o estado
SegredarO responsável faz orientação em direto
Regras do sistemaNão pede cartão, palavra-passe nem identificação
Aplicação móvel

A sua extensão no bolso; toca mesmo com o ecrã desligado.

A aplicação Android da Buluthat liga com o número do seu escritório, acorda a chamada recebida por push e fica registada em simultâneo com o telefone web de secretária. Para o registo, bastam 1000@firmakodu e a sua palavra-passe SIP.

  • Acordar por push: toca mesmo que o Android feche o WSS
  • 3 dispositivos em simultâneo: telefone web + telemóvel + telefone IP
  • Seleção do número de origem, audição de gravações, agenda de extensões/filas
Ver a aplicação
Ecrã de chamadas
Chamadas
Ecrã de conversa
Conversa
Chamada recebida · 0532 ••• 45 12
AgendaAyşe Yılmaz · Yılmaz Teknik · grupo VIP
CRMCliente registado · Registo de assistência aberto #48211 "A aguardar peça"
MemóriaLigou há 3 dias: perguntou pelo estado do equipamento e pediu envio
Assistente"Olá, Sra. Ayşe, ligou por causa do equipamento que está em reparação?"
Reconhecimento do cliente

Saiba quem está a ligar antes de ele dizer "estou?".

A agenda, o CRM e as conversas anteriores juntam-se: o nome de quem liga aparece no telefone, a ficha do cliente abre no ecrã do agente, o assistente de voz recebe pelo nome e continua de onde ficou.

Como funcionaintegração com CRM
consulta de números

Escolha hoje o seu número.

Números empresariais 0850 e números locais em 21 províncias; o conjunto é consultado em tempo real, reservamos o que escolher e ligamo-lo à sua central. Também portamos gratuitamente o seu número atual.

Ver números disponíveisPortabilidade de número
0850 441 0900disponível
0850 441 1010disponível
0212 807 0602disponível
0216 807 0486disponível
0312 210 4455disponível
0232 700 1200disponível
Preços

Preços claros, sem fidelização.

Todos os preços incluem impostos. A mensalidade do pacote é mensal; o preço das conversas é calculado ao segundo.

Konuşma 250

Her yöne · sabit ve mobil

₺163 /mês
Impostos incluídos · 250 dk dahil
1extensão1chamadas em simultâneo
  • IVR, fila e horários ilimitados
  • Gravação de chamadas e relatórios
  • Telefone web e aplicação móvel
Candidatar-se com este pacote
Konuşma 500

Her yöne · sabit ve mobil

₺288 /mês
Impostos incluídos · 500 dk dahil
1extensão1chamadas em simultâneo
  • IVR, fila e horários ilimitados
  • Gravação de chamadas e relatórios
  • Telefone web e aplicação móvel
Candidatar-se com este pacote
Konuşma 750

Her yöne · sabit ve mobil

₺369 /mês
Impostos incluídos · 750 dk dahil
1extensão1chamadas em simultâneo
  • IVR, fila e horários ilimitados
  • Gravação de chamadas e relatórios
  • Telefone web e aplicação móvel
Candidatar-se com este pacote
Todos os pacotes e módulos adicionais
Soluções

Montado de acordo com o seu setor.

Da assistência técnica à clínica, do comércio eletrónico à cobrança: cenário de assistente pronto, organização de filas e sugestão de integração.

Assistência Técnica e Manutenção

Registo de assistência, consulta de estado, envio — que o assistente atenda o telefone.

Analisar
Comércio Eletrónico e Retalho

Estado da encomenda, envio, devolução — mesmo em períodos de campanha.

Analisar
Cobrança e Finanças

Lembrete personalizado, pagamento por telefone, nova tentativa.

Analisar
Apoio ao Cliente e Call Center

Fila, monitorização em direto, pontuação de qualidade, contingência do assistente.

Analisar
Saúde e Clínicas

Assistente que marca, lembra e gere cancelamentos.

Analisar
Hotelaria e Turismo

Atendimento multilingue, informação de reservas, encaminhamento por filial.

Analisar
Todas as soluções
Parceria

Se você é uma empresa de software, ofereça a central telefônica em nuvem aos seus clientes.

Adicione a central telefônica ao vender seu software de CRM, serviço técnico ou setorial. As telas da central e o telefone web abrem dentro do seu software com uma única linha de código, com seu logotipo; ganhe comissões todo mês à medida que seu cliente paga.

  • Comissão recorrente de cada pagamento do cliente, participação adicional de revendedores
  • Código de incorporação e link assinado: seu usuário não precisa inserir a senha novamente.
  • Painel do Revendedor: crie clientes, acompanhe comissões, solicite pagamentos
Seja nosso revendedorCentral incorporada
<!-- Cole no seu CRM --> <script src="…/embed.js" data-key="wk_…" data-page="live_monitor"><\/script> Buluthat.dial('05321234567');
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Bulut santral, kurumsal numara ve yapay zekâ ile müşteri iletişimini güçlendirmenin pratik yolları.

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Perguntas frequentes

Central telefónica na nuvem e assistente telefónico de inteligência artificial para empresas. Não compra equipamento; gere extensões, IVR, filas, gravação e relatórios a partir do painel web e as suas chamadas são transportadas pelos nossos servidores na Turquia.

Deixe o seu pedido: a conta é aberta no mesmo dia e os dados de acesso ao painel chegam ao seu e-mail. Configura as extensões e o menu de boas-vindas em minutos.

Todos os preços que vê no site incluem ÖİV e KDV. A mensalidade do pacote é mensal; o preço das conversas é debitado do saldo ao segundo ou, no pacote com faturação, é faturado no fim do mês.

Não. Pagamento mensal, pode sair no mês que quiser. A mudança de pacote é imediata.

As gravações de áudio e os dados ficam nos nossos servidores na Turquia. No painel do cliente, descarrega-os ou elimina-os a qualquer momento.

Todas as perguntas