Que o hóspede seja atendido na língua em que ligar.
O assistente fala turco, inglês, alemão, russo e árabe; explica as informações de reserva, os horários de entrada e saída e o transfer; transfere para a receção apenas a chamada necessária. Filiais numa única central, cada uma com o seu número local.
O que acontece no terreno, o que faz a Buluthat
As peças que compõem esta solução
Tudo num único painel, ativado por módulo; não paga o que não utiliza.
Assistente de Voz
Agente de inteligência artificial que conversa em tempo real.
AnalisarNúmero Local
0212, 0216, 0312, 0232… número com indicativo local.
AnalisarAtendimento por Voz (IVR)
Menu multinível, anúncio, encaminhamento por tecla.
AnalisarFilas de Chamadas
Distribuição sequencial / simultânea, pausa, anúncio de posição na fila.
AnalisarEm produção em três passos
- No pedido, selecione o seu setor; o modelo de assistente e a organização das filas já vêm prontos.
- Preenchamos juntos a base de conhecimento: morada, horários, estimativas de preços, perguntas frequentes.
- Em modo de formação, faça alguns ensaios; depois ligamos o seu número e passamos a produção.
Necessidades semelhantes
Assistência Técnica e Manutenção
Registo de assistência, consulta de estado, envio — que o assistente atenda o telefone.
AnalisarComércio Eletrónico e Retalho
Estado da encomenda, envio, devolução — mesmo em períodos de campanha.
AnalisarCobrança e Finanças
Lembrete personalizado, pagamento por telefone, nova tentativa.
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