Política de Privacidade e de Cookies
Que dados são utilizados e como no site e no serviço.
Cookies
O buluthat.com utiliza apenas os cookies tecnicamente necessários: um cookie de sessão para a segurança do formulário (CSRF). Não são utilizados cookies de publicidade nem de rastreio. Se for acrescentada analítica, esta página será atualizada e será pedido consentimento.
Assistente de voz e gravações de áudio
As conversas feitas na central dos nossos clientes são gravadas consoante a definição do cliente e são dados do cliente. O assistente de inteligência artificial envia o áudio em tempo real ao fornecedor do modelo durante a conversa; o áudio não é gravado em disco nos servidores da Buluthat, apenas a transcrição em texto e o resumo são conservados. Por regra do sistema, o assistente não pede número de cartão, palavra-passe nem número de identificação.
Dados de pagamento
Os dados do cartão nunca entram nos sistemas da Buluthat; as páginas de pagamento são apresentadas pela iyzico / PayTR e o 3D Secure conclui-se aí. O cartão guardado é representado apenas pelo token fornecido pela instituição de pagamento.
Segurança
Os dados são transportados por ligação cifrada (TLS) nos servidores na Turquia. As sessões do painel do cliente podem ser protegidas por restrição de IP e verificação em dois passos. As chaves de API e os segredos de integração são guardados cifrados.
Contacto
Gizlilikle ilgili sorularınız için destek@buluthat.com bize ulaşabilirsiniz.