Tirámos a central da caixa e transformámo-la em software.
A Buluthat nasceu da necessidade de uma equipa que durante anos geriu call centers e assistência técnica: o assistente que entra na fila, a chamada automática que trata pelo nome, a tarifação ao segundo. Tudo foi escrito primeiro para nós e só depois se tornou produto.
TurquiaOs servidores e a equipa estão aqui; os dados não saem do país
AsteriskO núcleo de central de código aberto mais difundido do mundo
OpenAI + GoogleModelos de voz e de linguagem; as chaves são nossas, fatura numa só linha
Versão 46Cada versão nasceu de um pedido de um cliente
No que acreditamos
O telefone continua a ser o canal mais rápido; basta que seja bem gerido.
Os clientes telefonam mais do que escrevem. Não perder chamadas, não fazer esperar, não esquecer o que foi dito e, se for caso disso, uma máquina assumir com delicadeza — é para isso que a Buluthat existe.
- Independência de fornecedor. O seu número fica no operador onde estiver; nós somos a camada de central e de inteligência.
- Tarifação transparente. O cálculo de cada chamada aparece linha a linha no relatório.
- Predefinições seguras. Os dados do cartão nunca ficam connosco; o assistente não pode contornar as regras do sistema.
- Apoio prestado por pessoas reais. Na instalação ligamo-nos remotamente e montamos em conjunto o primeiro fluxo.
Roteiro
O que vem a seguir
As novas funcionalidades são ordenadas segundo os pedidos dos clientes; se tiver uma sugestão, escreva-nos.
aplicação iOS
Softphone para iPhone baseado em CallKit.
Envio para o e-Arşiv
Envio automático das faturas para o integrador.
Assistente WhatsApp
O mesmo assistente, a mesma memória; no canal escrito.