Maak uw telefooncentrale onderdeel van uw software.
Eén API-sleutel, gewone HTTP, JSON-antwoorden. Van click-to-call en gespreksbesturing tot campagnes voor automatisch bellen, van taken voor de spraakassistent tot spraakverificatiecodes: alles is REST; resultaten komen terug via webhooks met HMAC-handtekening.
Uw eerste verzoek in 2 minuten
Haal uw sleutel op via Paneel > Automatisch bellen > tabblad API (of via Telefooncentrale-instellingen); verstuur hem met een Bearer-header, X-Api-Key of ?key=.
- De sleutel is gekoppeld aan uw klantaccount; toegang tot gegevens van andere klanten is niet mogelijk.
- Leesbewerkingen zijn GET, wijzigende bewerkingen POST; body JSON of formulier.
- Het foutantwoord is altijd
{"ok":false,"error":"…","code":"…"}heeft het formaat. - Snelheidslimiet: 120 verzoeken per minuut per sleutel; bij overschrijding 429.
API-headers
Per rubriek het endpoint, de parameters, een voorbeeldverzoek en -antwoord.
Overzicht
Authenticatie, verzoekformaat, foutcodes, snelheidslimieten
LezenAPI-beveiliging
Sleutels, bereiken, toegestane IP's, HMAC-verzoekondertekening, sleutelvernieuwing, verzoeklogboek
LezenGespreksbeheer
Click-to-call, beëindigen, doorverbinden, dempen
LezenWachtrijen
Wachtrijlijst, wachtenden, leden toevoegen/verwijderen
LezenMedewerkerstatussen
Toestelstatussen en wachtrijlidmaatschappen
LezenZwarte lijst
Geblokkeerde nummers weergeven, toevoegen, verwijderen
LezenGeluidsbestanden
Lijst van aankondigingen, uploaden, bijwerken, verwijderen
LezenAutomatisch bellen
Campagne opzetten, nummers toevoegen, resultaten ophalen, webhook
LezenSpraakassistent
Gesprekken, notities, afspraken, taakoproepen, insluiten
LezenSpraakverificatie (OTP)
Code versturen, verifiëren, status, webhook
LezenSMS API
Bulk-/gepersonaliseerde SMS, OTP-SMS, bezorgrapport, inkomende SMS, zwarte lijst
LezenWebhooks
Handtekeningverificatie, herhaalbeleid, gebeurtenisschema's
LezenEmbedden (CRM iframe)
In uw centrale schermen en webtelefoonsoftware: code, ondertekende link, JavaScript-gebeurtenissen
LezenLaat de resultaten naar u komen, vraag er niet naar.
Resultaat van automatisch bellen, gespreksamenvatting van de spraakassistent, status van de verificatiecode — elke gebeurtenis wordt als JSON naar uw adres gePOST; de header X-Buluthat-Signature is de HMAC-SHA256-handtekening. Een mislukte aflevering wordt na 1 min → 6 uur opnieuw geprobeerd.
Byfix CRM-brug
De spraakassistent vindt de klant in het CRM, opent een servicedossier, laat een notitie achter; "bellen met de assistent" wordt vanuit het CRM gestart. Kant-en-klaar, één sleutel.
DetailsPHP-client
Een kant-en-klare PHP-klasse voor spraakverificatiecodes; verstuur/verifieer met twee regels. De andere endpoints zijn gewone HTTP en vanuit elke taal aan te roepen.
VoorbeeldInsluitbaar live scherm
Live transcript van een assistentgesprek als iframe in het CRM; met een tijdelijk ondertekend token, zonder paneelsessie.
embed_url