Verhuis uw telefooncentrale naar de cloud: geen kabel naar uw kantoor, alleen internet.
Buluthat is een cloudtelefooncentrale voor meerdere klanten, gebouwd op Asterisk-infrastructuur. Toestellen, IVR, wachtrijen, kantoorroosters en gespreksopname worden in het paneel gedefinieerd; de configuratie van de telefooncentrale wordt automatisch voor u gegenereerd en binnen enkele seconden toegepast.
Functies
Toestellen
IP-telefoon, softphone, webtelefoon en Android-app op hetzelfde toestel; alle drie gaan over.
Beheer van inkomende/uitgaande oproepen
Bestemming per nummer, uitgaande regels, keuze van nummerweergave, toestelrechten.
Live monitoring
Wie praat, wie is vrij, hoeveel mensen in de wachtrij; meeluisteren en influisteren.
Kantoorrooster en flows
Werktijden, feestdagen; ander doel per tijdstip.
Gespreksopname
Elk gesprek in één bestand; speler met golfvorm, filter, download.
Nummerblokkering
Zwarte lijst en blokkering van anonieme nummers.
Adresboek
De beller verschijnt met naam op de telefoon, de naam staat in het rapport.
Beveiliging
Gegevensbereik per klant, IP-beperking, 2-staps verificatie, passkey.
Over de cloudtelefooncentrale
Uw account is nog dezelfde dag open; toestellen en IVR zijn binnen enkele minuten ingesteld. Nummerbehoud hangt af van de doorlooptijd van de operator.
Yealink-, Grandstream-, Fanvil-IP-telefoons; MicroSIP, Zoiper, Linphone; webtelefoon in de browser en de Buluthat Android-app.
Samen sterker
Telefooncentrale zonder hardware: ontvangst, wachtrij, opname, rapport, mobiel.