KVKK-informatietekst
Informatieverstrekking als verwerkingsverantwoordelijke in het kader van de Wet nr. 6698 inzake de bescherming van persoonsgegevens.
Notitie: Deze tekst is een sjabloon; handelsnaam, adres, MERSİS-nummer en gegevens van de vertegenwoordiger van de verwerkingsverantwoordelijke moeten door uw juridisch adviseur worden aangevuld voordat deze wordt gepubliceerd.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Buluthat ("Şirket") Firuzköy Mahallesi, Mezarlıküstü Caddesi, No: 8/1, İç Kapı No:1, Avcılar / İstanbul adresinde faaliyet gösteren veri sorumlusudur. İletişim: destek@buluthat.com.
2. Verwerkte persoonsgegevens en doeleinden
- Aanvraag- en contactformulieren: naam, achternaam, e-mail, telefoon, bedrijfsgegevens; om uw verzoek te beoordelen, een overeenkomst aan te gaan en te communiceren.
- Gebruik van de dienst: gespreksopnames, nummers van beller/gebelde, duur, geluidsopnames en (indien ingeschakeld) door AI gegenereerde transcripties/samenvattingen; voor het leveren van de dienst, facturering, kwaliteit en beveiliging. Deze gegevens worden namens onze klant en op instructie van onze klant verwerkt (als verwerker).
- Live demo: het geluid dat vanuit uw browser wordt verzonden, wordt in realtime doorgegeven aan het AI-model; het gesprekstranscript en uw IP-adres worden bewaard voor quota en beveiliging. Het demogeluid wordt niet op schijf opgeslagen.
- Website: IP-adres, browsergegevens, cookies; voor beveiliging en statistiek.
3. Doorgifte
Persoonsgegevens kunnen voor zover de dienst dat vereist worden doorgegeven aan telecomoperators, betalingsinstellingen (iyzico, PayTR), aanbieders van spraak-/taalmodellen (OpenAI, Google) en, bij wettelijke verplichting, aan bevoegde instanties. Doorgifte naar het buitenland vindt alleen plaats onder de voorwaarden van KVKK art. 9 en met uw uitdrukkelijke toestemming of wanneer er voldoende bescherming is.
4. Rechtsgrond en bewaring
Gegevens zijn gebaseerd op de rechtsgronden uitvoering van de overeenkomst (art. 5/2-c), wettelijke verplichting (art. 5/2-ç), gerechtvaardigd belang (art. 5/2-f) en zo nodig uitdrukkelijke toestemming. Gespreksopnames en factuurgegevens worden bewaard gedurende de in de betreffende wetgeving voorgeschreven termijn, aanvraaggegevens maximaal 2 jaar.
5. Uw rechten
KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini ve silinmesini isteme, itiraz etme haklarınız vardır. Başvurularınızı destek@buluthat.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.