Cloudtelefooncentrale · Webtelefoon
Browser open, telefoon klaar.
Een tabblad in Chrome of Edge: inkomende oproepen gaan over, met click-to-call belt u een nummer met één klik. Kan in uw CRM worden ingesloten; het nummer van de beller opent op het scherm met de klantkaart.
Spreker7
Beschikbaar4
In de wachtrij2
In pauze1
ToestelStatusAndere partijDuur
1001 · MehmetSpreekt0532 ••• 45 1202:14
1002 · SelinBeschikbaar—
1003 · CanGaat overWachtrij: Support00:06
1004 · ZeynepIn pauzeLunch12:40
Wat er is
Functies
Geen installatie
Versleuteld geluid via WebRTC; headset op en aan het werk.
Insluiten in het CRM
Kant-en-klaar in het Byfix CRM; voor andere software via iframe en JS-brug.
Meeluisteren / influisteren
De bevoegde luistert live mee en fluistert de medewerker in.
Nummer van de beller
Kies welk nummer bij uitgaande oproepen wordt getoond.
FAQ
Over de webtelefoon
Voor geluid ja; functies voor spraakherkenning zoals gesproken influisteren vereisen Chrome/Edge.
Cloudtelefooncentrale
Samen sterker
Telefooncentrale zonder hardware: ontvangst, wachtrij, opname, rapport, mobiel.