Abbiamo tolto il centralino dalla scatola e lo abbiamo trasformato in software.
Buluthat nasce dall'esigenza di un team che per anni ha gestito call center e assistenza tecnica: l'assistente che entra in coda, la chiamata automatica che chiama per nome, la tariffazione al secondo. Tutto è stato scritto prima per noi, poi è diventato un prodotto.
TurchiaServer e team sono qui; i dati non lasciano il Paese
AsteriskIl nucleo di centralino open source più diffuso al mondo
OpenAI + GoogleModelli vocali e linguistici; le chiavi sono nostre, fattura in un'unica voce
Versione 46Ogni versione nasce da una richiesta di un cliente
In cosa crediamo
Il telefono è ancora il canale più rapido; basta gestirlo bene.
I clienti chiamano più di quanto scrivano. Non perdere le chiamate, non far attendere, non dimenticare ciò che è stato detto e, se serve, lasciare che una macchina subentri con gentilezza — Buluthat esiste per questo.
- Indipendenza dal fornitore. Il Suo numero resta presso l'operatore in cui si trova; noi siamo il livello di centralino e di intelligenza.
- Tariffazione trasparente. Come viene calcolata ogni chiamata è visibile nel report, riga per riga.
- Impostazioni predefinite sicure. I dati della carta non sono mai presso di noi; l'assistente non può aggirare le regole di sistema.
- Assistenza da persone reali. In fase di installazione ci colleghiamo da remoto e configuriamo insieme il primo flusso.
Roadmap
Cosa c'è in programma
Le nuove funzioni sono ordinate in base alle richieste dei clienti; se ha un suggerimento, ci scriva.
App iOS
Softphone per iPhone basato su CallKit.
invio e-Arşiv
Trasmissione automatica delle fatture all'integratore.
Assistente WhatsApp
Stesso assistente, stessa memoria; sul canale scritto.