سانترال را از جعبه درآوردیم و نرم‌افزار کردیم.
Buluthat از نیاز خود تیمی زاده شد که سال‌ها مرکز تماس و خدمات فنی اداره می‌کرد: دستیاری که وارد صف می‌شود، تماس خودکاری که با نام خطاب می‌کند، تعرفه‌گذاری با دقت ثانیه. همه‌اش اول برای خودمان نوشته شد، بعد محصول شد.
ترکیهسرورها و تیم اینجا هستند؛ داده‌ها از کشور خارج نمی‌شود
Asteriskرایج‌ترین هسته سانترال متن‌باز جهان
OpenAI + Googleمدل‌های صوتی و زبانی؛ کلیدها نزد ماست، فاکتور در یک ردیف
نسخه 46هر نسخه از یک درخواست مشتری بیرون آمد
به چه باور داریم
تلفن هنوز سریع‌ترین کانال است؛ به شرط آنکه خوب مدیریت شود.
مشتریان بیشتر از آنکه بنویسند زنگ می‌زنند. تماس را از دست ندادن، منتظر نگذاشتن، آنچه گفته شد را فراموش نکردن و در صورت نیاز یک ماشین مؤدبانه جای شما را بگیرد — Buluthat برای این است.
- استقلال از تأمین‌کننده. شماره شما در هر اپراتوری که هست همان‌جا می‌ماند؛ ما لایه سانترال و هوشمندی هستیم.
- هزینه‌گیری شفاف. نحوه محاسبه هر تماس در گزارش خط‌به‌خط دیده می‌شود.
- پیش‌فرض‌های امن. اطلاعات کارت هرگز نزد ما نیست؛ دستیار نمی‌تواند از قوانین سیستم عبور کند.
- پشتیبانی از انسان‌های واقعی. در راه‌اندازی از راه دور وصل می‌شویم، اولین جریان را با هم می‌سازیم.
نقشه راه
در پیش چیست
ویژگی‌های جدید بر اساس درخواست مشتریان اولویت‌بندی می‌شود؛ اگر پیشنهادی دارید بنویسید.
اپلیکیشن iOS
سافت‌فون iPhone مبتنی بر CallKit.
ارسال e-Arşiv
ارسال خودکار فاکتورها به یکپارچه‌ساز.
دستیار WhatsApp
همان دستیار، همان حافظه؛ در کانال نوشتاری.