Settori · Ristoranti e consegne a domicilio

Nelle ore di punta serali nessun ordine va perso perché il telefono non ha risposto.

L'assistente risponde alle domande su prenotazioni e menu e annota le richieste d'ordine; se la cucina è occupata entra la coda, se non c'è nessuno l'assistente. Nome del chiamante dalla rubrica: "Sig. Mehmet, il solito indirizzo?"

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Conversazione di esempio · Ristoranti e consegne a domicilio

Buongiorno Sig. Mehmet, desidera una prenotazione o un ordine per stasera?

Problema → Soluzione

Cosa succede sul campo, cosa fa Buluthat

ProblemaNelle ore di punta non si riesce a rispondere al telefono

Con BuluthatCoda + assistente; nota d'ordine.

ProblemaIl registro delle prenotazioni è in disordine

Con BuluthatL'assistente accetta prenotazioni verificando la disponibilità.

ProblemaIl cliente fedele non viene riconosciuto

Con BuluthatRubrica + memoria.

Prodotti utilizzati

Gli elementi che compongono questa soluzione

Tutto in un unico pannello, attivabile per modulo; non si paga ciò che non si usa.

Assistente vocale

Agente di intelligenza artificiale che conversa in tempo reale.

Esamina

Code di chiamata

Distribuzione sequenziale / simultanea, pausa, annuncio della posizione in coda.

Esamina

Riconoscimento del cliente

Accolga il chiamante per nome, conosca la sua storia.

Esamina

Risponditore vocale (IVR)

Menu a più livelli, annuncio, instradamento con i tasti.

Esamina

Come iniziamo

Online in tre passaggi

Nella richiesta scelga il Suo settore; il modello di assistente e la struttura delle code arriveranno già pronti.
Compiliamo insieme la base di conoscenza: indirizzo, orari, stime dei prezzi, domande frequenti.
In modalità formazione facciamo qualche prova; poi colleghiamo il Suo numero e andiamo in produzione.

Lo stesso giornoApertura dell'account e pannello

ModelloIdentità dell'assistente specifica per settore

Supporto all'installazioneCi colleghiamo da remoto, configuriamo insieme

Nessun vincoloMensile, disdica quando vuole

Altre soluzioni

Esigenze simili

Assistenza tecnica e manutenzione

Richiesta di assistenza, interrogazione dello stato, spedizioni — che sia l'assistente a rispondere al telefono.

Esamina

E-commerce e retail

Stato degli ordini, spedizioni, resi — anche nei periodi di campagna.

Esamina

Recupero crediti e finanza

Promemoria personalizzato, pagamento al telefono, richiamata.

Esamina