Settori · Hotel e turismo

Che l'ospite sia accolto nella lingua in cui chiama.

L'assistente parla turco, inglese, tedesco, russo e arabo; fornisce informazioni su prenotazioni, orari di check-in e check-out, trasferimenti; passa alla reception solo le chiamate che lo richiedono. Le filiali sono gestite in un unico centralino, ciascuna con il proprio numero cittadino.

Provi gratuitamente Richiedi la demo

Conversazione di esempio · Hotel e turismo

Hello, what time is check-in?

Check-in starts at 2 pm and check-out is until noon. Would you like me to note an early arrival?

Problema → Soluzione

Cosa succede sul campo, cosa fa Buluthat

ProblemaLe chiamate degli ospiti stranieri mettono in difficoltà la reception

Con BuluthatAssistente multilingue; capisce la lingua dal chiamante.

ProblemaIn stagione le linee non bastano

Con BuluthatLinea digitale, canali illimitati, code.

ProblemaGli agenti non sono raggiungibili fuori orario

Con BuluthatAssistente 7/24; nota e richiamata.

Prodotti utilizzati

Gli elementi che compongono questa soluzione

Tutto in un unico pannello, attivabile per modulo; non si paga ciò che non si usa.

Assistente vocale

Agente di intelligenza artificiale che conversa in tempo reale.

Esamina

Numero cittadino

0212, 0216, 0312, 0232… numeri con prefisso locale.

Esamina

Risponditore vocale (IVR)

Menu a più livelli, annuncio, instradamento con i tasti.

Esamina

Code di chiamata

Distribuzione sequenziale / simultanea, pausa, annuncio della posizione in coda.

Esamina

Come iniziamo

Online in tre passaggi

Nella richiesta scelga il Suo settore; il modello di assistente e la struttura delle code arriveranno già pronti.
Compiliamo insieme la base di conoscenza: indirizzo, orari, stime dei prezzi, domande frequenti.
In modalità formazione facciamo qualche prova; poi colleghiamo il Suo numero e andiamo in produzione.

Lo stesso giornoApertura dell'account e pannello

ModelloIdentità dell'assistente specifica per settore

Supporto all'installazioneCi colleghiamo da remoto, configuriamo insieme

Nessun vincoloMensile, disdica quando vuole

Altre soluzioni

Esigenze simili

Assistenza tecnica e manutenzione

Richiesta di assistenza, interrogazione dello stato, spedizioni — che sia l'assistente a rispondere al telefono.

Esamina

E-commerce e retail

Stato degli ordini, spedizioni, resi — anche nei periodi di campagna.

Esamina

Recupero crediti e finanza

Promemoria personalizzato, pagamento al telefono, richiamata.

Esamina