Settori · Sanità e cliniche

Che il telefono degli appuntamenti sia attivo 7/24.

Cliniche dentistiche, oculistiche, estetiche, di fisioterapia: l'assistente verifica la disponibilità, fissa gli appuntamenti, ricorda il giorno prima, riprogramma chi annulla. La segretaria si occupa solo delle eccezioni.

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Conversazione di esempio · Sanità e cliniche

Vorrei un controllo dentistico domani pomeriggio.

⚙︎ check_availability → 14:00, 15:30

Domani sono libere le 14:00 e le 15:30; quale va bene?

15:30.

⚙︎ book_appointment → confermato

Il Suo appuntamento è fissato per domani alle 15:30; Le farò un promemoria il giorno prima.

Problema → Soluzione

Cosa succede sul campo, cosa fa Buluthat

ProblemaPer gli appuntamenti il telefono è sempre occupato

Con BuluthatL'assistente gestisce più conversazioni in parallelo e fissa appuntamenti verificando la disponibilità.

ProblemaIl paziente che non si presenta significa ora libera

Con BuluthatChiamata automatica di promemoria; conferma/annullamento con un tasto.

ProblemaIl chiamante fuori orario non ottiene risposta

Con BuluthatDi notte l'assistente fissa appuntamenti o lascia una nota.

Prodotti utilizzati

Gli elementi che compongono questa soluzione

Tutto in un unico pannello, attivabile per modulo; non si paga ciò che non si usa.

Assistente vocale

Agente di intelligenza artificiale che conversa in tempo reale.

Esamina

Chiamata automatica

Annuncio, sondaggio, campagna di promemoria personalizzati.

Esamina

Risponditore vocale (IVR)

Menu a più livelli, annuncio, instradamento con i tasti.

Esamina

Riconoscimento del cliente

Accolga il chiamante per nome, conosca la sua storia.

Esamina

Come iniziamo

Online in tre passaggi

Nella richiesta scelga il Suo settore; il modello di assistente e la struttura delle code arriveranno già pronti.
Compiliamo insieme la base di conoscenza: indirizzo, orari, stime dei prezzi, domande frequenti.
In modalità formazione facciamo qualche prova; poi colleghiamo il Suo numero e andiamo in produzione.

Lo stesso giornoApertura dell'account e pannello

ModelloIdentità dell'assistente specifica per settore

Supporto all'installazioneCi colleghiamo da remoto, configuriamo insieme

Nessun vincoloMensile, disdica quando vuole

Altre soluzioni

Esigenze simili

Assistenza tecnica e manutenzione

Richiesta di assistenza, interrogazione dello stato, spedizioni — che sia l'assistente a rispondere al telefono.

Esamina

E-commerce e retail

Stato degli ordini, spedizioni, resi — anche nei periodi di campagna.

Esamina

Recupero crediti e finanza

Promemoria personalizzato, pagamento al telefono, richiamata.

Esamina