Pacchetti e prezzi
Centralino cloud, minuti, numeri, SMS e moduli di intelligenza artificiale. Tutti i prezzi includono ÖİV e KDV; nessun vincolo, potete cambiare pacchetto o disdire quando volete.
Pacchetti centralino cloud
Pacchetti mensili in base a utenti (interni) e capacità di chiamate simultanee.
- IVR, kuyruk ve mesai planı
- Ses kaydı ve çağrı raporları
- Android uygulaması ve web telefonu
- Canlı takip paneli
- IVR, kuyruk ve mesai planı
- Ses kaydı ve çağrı raporları
- Android uygulaması ve web telefonu
- Canlı takip paneli
- IVR, kuyruk ve mesai planı
- Ses kaydı ve çağrı raporları
- Android uygulaması ve web telefonu
- Canlı takip ve mola yönetimi
- IVR, kuyruk ve mesai planı
- Ses kaydı ve çağrı raporları
- Android uygulaması ve web telefonu
- Personel hesapları ve yetkilendirme
Spiegazioni
- I canoni dei pacchetti includono il 10% di ÖİV e il 20% di KDV; fatturazione mensile, nessun vincolo.
- Utente = numero di interni; ogni interno può essere registrato contemporaneamente su telefono IP, softphone, web phone e app Android.
- Chiamata simultanea = numero di linee esterne con cui si può parlare contemporaneamente; le chiamate in entrata in attesa in coda non consumano canali.
- Le capacità dei pacchetti sono la somma del pacchetto principale e dei pacchetti aggiuntivi; la modifica del pacchetto si applica subito.
- I costi di conversazione sono calcolati al secondo in base alla tariffa al minuto del pacchetto; se ci sono minuti inclusi, si consumano prima quelli.
Pacchetti minuti
Minuti di conversazione verso tutte le direzioni; caricati a inizio mese, azzerati a fine mese.
Spiegazioni
- I minuti vengono caricati il giorno 1 di ogni mese; la parte non utilizzata a fine mese non si riporta.
- I minuti inclusi valgono per le direzioni nazionali fisse e mobili; estero, KKTC e numeri di servizi speciali sono tariffati secondo il listino.
- Il periodo di tariffazione è indicato nella scheda del pacchetto (60/60, 60/1 o secondi effettivi).
- Se i minuti terminano nel corso del mese, nello stesso mese si può passare al pacchetto superiore; il passaggio a uno inferiore si applica dal nuovo periodo.
Pacchetti SMS
Pacchetti di crediti per SMS di massa e OTP (codice di verifica); invio con la Sua intestazione approvata.
I pacchetti riservati ai nuovi abbonati sono dedicati ai clienti che iniziano ora con il servizio SMS; si possono acquistare nei primi giorni dopo l'apertura dell'account SMS.
Il credito dei pacchetti mensili si utilizza fino alla fine del mese di acquisto.
Il credito dei pacchetti annuali si utilizza per 1 anno dalla data di acquisto.
I pacchetti riservati ai nuovi abbonati sono dedicati ai clienti che iniziano ora con il servizio SMS; si possono acquistare nei primi giorni dopo l'apertura dell'account SMS.
Il credito dei pacchetti mensili si utilizza fino alla fine del mese di acquisto.
Il credito dei pacchetti annuali si utilizza per 1 anno dalla data di acquisto.
Spiegazioni
- I prezzi includono il 20% di KDV e il 10% di ÖİV. I pacchetti mensili sono validi fino a fine mese, quelli annuali 1 anno. Il credito dei messaggi non recapitati viene rimborsato.
- 1 crediti = 1 SMS (160 caratteri; 155 in un messaggio con Ş ş Ğ ğ ç ı İ, 70 caratteri in un messaggio con emoji). Un messaggio lungo utilizza più crediti.
- I pacchetti OTP sono destinati solo al codice di verifica e si usano per primi; quando il credito OTP termina si prosegue con il credito SMS.
- Per l'invio serve un'intestazione SMS approvata; una volta completati i documenti dell'intestazione viene approvata entro 1-3 giorni lavorativi.
Moduli aggiuntivi
Attivi separatamente ciò che non è incluso nel Suo pacchetto; con un clic dal pannello, lo stesso giorno.
| Modulo | Cosa fa | Mensile |
|---|---|---|
| Görüşme Kalite Analizi (AI) | Çağrı kayıtlarını yapay zekâ ile deşifre eder, özetler ve kalite kriterlerine göre puanlar. | ₺1.500 |
| Otomatik Arama (Sesli Kampanya) | Numara listesine otomatik anons/anket araması yapar, tuşlamaları raporlar, sonucu webhook ve API ile geri bildirir. | ₺750 |
| Sesli Asistan (AI Voicebot) | Assistente telefonico basato su IA che conversa in tempo reale: accoglienza, instradamento, note, appuntamenti, più lingue. Fatturato con canone mensile + minuti di conversazione. | ₺5.000 |
| Telefonda Ödeme (Sanal POS) | SMS ile ödeme linki, kayıtlı kartla tek tuş onay ve (PCI onaylıysa) telefonda kart tuşlama; PayTR / iyzico. | ₺1.500 |
| Tracking spedizioni | Kargo firmalarının takip sayfalarından güncel durumu getirir; sesli asistan arayana kargosunun nerede olduğunu söyler. | ₺500 |
| Sesli Doğrulama Kodu (Telefonla OTP) | Numarayı arar, doğrulama kodunu sesli okur (Google araması gibi). CRM/yazılım API ile kod gönderir ve doğrular; SMS yerine kullanılır. | ₺150 |
Spiegazioni
- Nei moduli di intelligenza artificiale come Assistente vocale e Analisi della qualità, oltre al canone mensile c'è un costo d'uso (minuti / analisi); se nel Suo pacchetto sono inclusi minuti, si consumano prima quelli.
- Il modulo si acquista dal pannello; il primo mese viene fatturato subito, i mesi successivi entrano nella fattura del periodo. Un modulo annullato si chiude a fine periodo.
- Per i moduli inclusi nel pacchetto non viene addebitato alcun costo aggiuntivo.
Precisione al secondo
A seconda del pacchetto 60/60, 60/1 o secondi effettivi. Come viene calcolata ogni chiamata è visibile nel report.
Prepagato o con fatturazione posticipata
Ricarichi il saldo e utilizzi; per i clienti aziendali fatturazione a fine mese. È possibile definire un limite di credito.
Con carta, bonifico, automatico
Ricarica con carta tramite iyzico / PayTR, bonifico bancario, disposizione di ricarica automatica con saldo basso.
Informazioni sui prezzi
Può provare gratuitamente per 14 giorni; non è richiesta la carta di credito. Durante la prova centralino, interni, IVR, code, registrazione audio e app mobile sono attivi; le chiamate esterne sono disattivate, il numero viene assegnato con approvazione.
Se nella scheda del pacchetto è indicato "attivazione", viene addebitata una sola volta il primo mese; se non è indicato, non c'è. La portabilità del numero è gratuita.
Il costo del superamento viene addebitato sul Suo saldo al prezzo al minuto del pacchetto. Se saldo e limite di credito si azzerano, le chiamate in uscita si fermano automaticamente; le chiamate in entrata non sono interessate.
Nel cliente prepagato, al momento della ricarica viene emessa la fattura e-Arşiv, i canoni mensili vengono scalati dal saldo e si genera l'estratto conto. Nel cliente con fatturazione posticipata la fattura del periodo esce a inizio mese.
Sì, subito dal pannello o scrivendoci. In caso di passaggio a un pacchetto superiore la differenza si applica da quel giorno, in caso di passaggio a uno inferiore dal nuovo periodo.
Il credito dei pacchetti SMS mensili è valido fino alla fine del mese di acquisto, quello dei pacchetti annuali fino alla fine di 1 anno. Il credito dei messaggi non recapitati viene rimborsato sul Suo account.
Nessun vincolo; si chiude a fine periodo. Rimborsiamo il saldo residuo e concediamo 30 giorni per scaricare le registrazioni audio.