云总机 · 语音导航 (IVR)
专业接待来电者，并转接到正确的去处。
欢迎语音、“销售请按 1，客服请按 2”菜单、上班时间与非上班时间采用不同流程。上传语音，或直接输入文字，由语音合成工作室以自然的声音生成。
欢迎菜单
欢迎致电 Buluthat。销售请按 1，技术支持请按 2，财务请按 3；如知道分机号，可直接拨打。
按键：2
→ 队列：技术支持 · 2 位坐席空闲
我为您转接技术支持团队，请稍候。
有哪些内容
功能
多级菜单
子菜单、按键超时、无效按键重复、直接拨分机。
文字转语音提示
使用 Google 和 OpenAI 声音制作语音提示；可调节语调和语速，电话采用 8 kHz。
非上班时间流程
关闭时播放不同的语音提示；转向语音助手或留言。
无需按键的转接
能听懂来电者诉求并进行转接的 AI 智能接待（语音助手）。
等待音乐
在队列和保持中使用您自己的音乐或语音提示。
常见问题
关于语音导航 (IVR)
您可以上传自己的录音，也可以在语音合成工作室中输入文字，几秒钟内生成。
云总机
携手更强
无需硬件的总机：接待、队列、录音、报表、移动端。