クラウドPBX · 音声ガイダンス(IVR)

発信者をプロフェッショナルにお迎えし、適切な宛先へご案内。

挨拶アナウンス、「営業は1、サポートは2」のメニュー、営業時間内/外で異なるフロー。アナウンスをアップロードするか、テキストを入力すれば、音声スタジオが自然な声で作成します。

営業時間内にお電話します。お客様の番号はこの通話のためだけに使用されます · KVKK
挨拶メニュー
Buluthatへようこそ。営業は1、技術サポートは2、経理は3を押してください。内線番号をご存知の場合は直接ダイヤルできます。
キー:2
→ 列:テクニカルサポート · 2人の担当者が対応可能
技術サポートチームにおつなぎします。このままお待ちください。
含まれるもの

機能

多階層メニュー

サブメニュー、キー入力のタイムアウト、無効なキーでの繰り返し、内線の直接ダイヤル。

テキストからアナウンスを作成

GoogleとOpenAIの音声によるアナウンス。トーンと速度の調整、電話用に8 kHz。

営業時間外のフロー

営業時間外は別のアナウンス。音声アシスタントへの誘導またはメモの記録。

キー入力なしの振り分け

発信者の発言を理解して振り分けるAI応対(音声アシスタント)。

保留音

列や保留中に、独自の音楽やアナウンスを流せます。

FAQ

音声ガイダンス(IVR)について

ご自身の録音をアップロードするか、音声スタジオでテキストを入力して数秒で作成できます。