Sektörler · E-ticaret ve Perakende
Kampanya döneminde hat kilitlenmesin.
"Siparişim nerede?" sorularını asistan kargo takipten cevaplar; iade ve değişim talebini not alır; yoğunlukta kuyruk taşarsa asistan devreye girer. Sesli OTP ile üyelik doğrulaması SMS maliyetinden kurtarır.
Örnek görüşme · E-ticaret ve Perakende
Siparişim ne zaman gelir?
⚙︎ cargo_track → "Dağıtıma çıktı, 18 Eylül"
Kargonuz bugün dağıtıma çıktı; gün içinde teslim edilmesi bekleniyor. Takip numaranızı SMS ile de gönderiyorum.
Sorun → Çözüm
Sahada ne oluyor, Buluthat ne yapıyor
SorunKargo soruları destek ekibini boğuyor
Buluthat ileAsistan takip numarasından hareketleri söyler.
SorunKampanyada kuyruk taşıyor
Buluthat ileBelirli bekleme sonrası asistan devralır, kimse boşlukta kalmaz.
SorunSMS OTP maliyeti ve teslim sorunu
Buluthat ileSesli doğrulama kodu: santral arar, kodu okur.
Kullanılan ürünler
Bu çözümü oluşturan parçalar
Hepsi tek panelde, modül bazında açılır; kullanmadığınızı ödemezsiniz.
Sesli Asistan
Gerçek zamanlı konuşan yapay zekâ temsilci.
İnceleKargo Takip
Asistan arayana kargosunun nerede olduğunu söyler.
İnceleÇağrı Kuyrukları
Sıralı / eş zamanlı dağıtım, mola, sıra anonsu.
İnceleSesli Doğrulama (OTP)
SMS yerine arayıp kodu okuyan doğrulama.
İnceleOtomatik Arama
Anons, anket, kişiye özel hatırlatma kampanyası.
İnceleNasıl başlarız
Üç adımda canlıya
- Başvurunuzda sektörünüzü seçin; asistan şablonu ve kuyruk düzeni hazır gelsin.
- Bilgi bankasını birlikte dolduralım: adres, saatler, fiyat tahminleri, sık sorulanlar.
- Eğitim modunda birkaç prova; sonra numaranızı bağlayıp canlıya alalım.
Aynı günHesap açılışı ve panel
ŞablonSektöre özel asistan kimliği
Kurulum desteğiUzaktan bağlanır, birlikte kurarız
Taahhüt yokAylık, istediğiniz ay bırakın
