Нехай лінія не блокується в період кампанії.
На запитання «Де моє замовлення?» асистент відповідає за даними відстеження посилок; запити на повернення та обмін записує; у години піку, коли черга переповнюється, підключається асистент. Голосовий OTP для підтвердження реєстрації економить витрати на SMS.
Що відбувається на місцях і що робить Buluthat
Складові цього рішення
Усе в одній панелі, вмикається по модулях; за невикористане не платите.
Голосовий асистент
Представник зі штучним інтелектом, що розмовляє в реальному часі.
ПереглянутиВідстеження посилок
Асистент повідомляє абоненту, де його посилка.
ПереглянутиЧерги дзвінків
Послідовний / одночасний розподіл, перерва, оголошення місця в черзі.
ПереглянутиГолосове підтвердження (OTP)
Підтвердження, що замість SMS телефонує й зачитує код.
ПереглянутиАвтоматичний дзвінок
Оголошення, опитування, персоналізована кампанія-нагадування.
ПереглянутиУ роботу за три кроки
- У заявці виберіть вашу галузь; шаблон асистента та структура черг будуть готові.
- Допоможемо разом наповнити базу знань: адреса, години роботи, орієнтовні ціни, часті запитання.
- У режимі навчання кілька прогонів; потім підключимо ваш номер і запустимо в роботу.
Схожі потреби
Технічний сервіс і обслуговування
Запис у сервісі, запит статусу, посилка — нехай телефон відповідає асистент.
ПереглянутиСтягнення та фінанси
Персональне нагадування, оплата по телефону, повторний дзвінок.
ПереглянутиПідтримка клієнтів і контакт-центр
Черга, живий моніторинг, оцінка якості, резервний асистент.
Переглянути