TR
TR TürkçeEN EnglishDE DeutschFR FrançaisES EspañolIT ItalianoPT PortuguêsNL NederlandsRU РусскийUK УкраїнськаPL PolskiAR العربيةFA فارسیAZ AzərbaycancaZH 中文JA 日本語
Ücretsiz deneyin
AKMESY Türkiye'de geliştirildi, Türkiye'de barındırılıyor

Telefonunuz buluta taşınsın, yapay zekâ karşılasın.

Donanımsız bulut santral: sesli karşılama, kuyruk, ses kaydı, canlı izleme. Üstüne gerçek zamanlı konuşan bir yapay zekâ temsilci. Aynı gün kurulum, taahhüt yok.

Ücretsiz deneyin Asistan demosu talep et

Yapay zekâ asistanımız sizi 10 saniyede gerçek telefonla arasın. Senaryoyu seçin, müşteri siz olun.

Ücretsiz · kayıt gerekmez · kart, şifre istemez
Merhaba Ayşe Hanım,randevunuz bugün 14:30'da.Sizi Satış ekibinebağlıyorum, hatta kalın.Servis kaydınız açıldı,takip no SMS ile geldi.
Sesli AsistanRandevu alındı · 14:30
Kuyruk: Satış2 bekleyen · ort. 18 sn
panel.buluthat.com/dashboard
buluthat BaşlangıçCanlı TakipDahililerSesli KarşılamaKuyruklarSesli Asistan (AI)Otomatik AramaRaporlarRehberim
Bugün gelen248+12%
Cevaplanma%96
Ort. bekleme17 sn
Asistan çözdü61%25
ArayanHedefDurumSüre
0532 ••• 45 12
Ayşe YılmazSatış kuyruğuKonuşuyor02:14
0212 xxx ••• 10Sesli AsistanAsistan00:48
0555 ••• 90 07Dahili 1004Tamamlandı04:31
0850 xxx ••• 41IVR → DestekTamamlandı01:05
0505 ••• 33 21Mesai dışı akışıNot bırakıldı00:39
Canlı demo

Numaranızı bırakın, asistan 10 saniyede arasın.

Yapay zekâ asistanımız sizi gerçek bir telefon görüşmesiyle arar. Sektörünüzü seçin; asistan o işletmenin telefonunu açıyormuş gibi konuşsun: randevu, sipariş, servis kaydı, fiyat sorusu.

  • Ortalama 10 saniyede arama · 2 dakikaya kadar görüşme
  • Kart, şifre ya da T.C. kimlik istemez
  • Ücretsiz, kayıt gerektirmez · arama saatleri 00:01-23:59
Senaryo
+90
Talep sizin değilse görüşmede söylemeniz yeterli; numaranız bir daha aranmaz.
Entegrasyonlar

Kullandığınız servislerle hazır çalışır.

Yapay zekâ, ödeme, kargo, CRM ve cihazlar: hepsi tek panelden, ek yazılım kurmadan.

Geliştirici dokümanları
Neden Buluthat

Santral bir kutu değil, bir yazılım olmalı.

Buluthat'ı IP telefon satan değil, çağrı merkezi işleten insanlar tasarladı. Her özellik bir müşteri talebinden doğdu: kuyruğa giren asistan, isimle hitap eden otomatik arama, saniye hassasiyetinde ücretlendirme.

Hakkımızda
0%daha az seslendirme maliyeti (parçalı TTS)
0 snhassasiyetle ücretlendirme
0cihaz aynı dahilide çalar
Canlı görüşme · Sesli Asistan "Deniz"
Merhaba, Teknik Servis'e hoş geldiniz. Ben Deniz, size nasıl yardımcı olabilirim?
Robot süpürgem şarj olmuyor, servise göndermek istiyorum.
Anladım. Servis kaydınızı hemen açalım mı? Ad soyadınızı alabilir miyim?
Ayşe Yılmaz.
⚙︎ crm_servis_kaydi → takip no 7K2M9QX4AB
Kaydınız açıldı Ayşe Hanım. Takip numaranız 7-K-2-M-9-Q-X-4-A-B, SMS ile de gönderiyorum. Kargo etiketiniz hazır.
Yetkili fısıldadı: "Kargo ücretinin bize ait olduğunu söyle."
Ürünler

Numaradan asistana, hepsi tek panelde.

Beş başlık, yirmiden fazla ürün; hepsi müşteri bazında açılıp kapanır, kullandığınız kadar ödersiniz.

Numara ve Hat

Kurumsal numaranızı alın, taşıyın, her yöne uygun ücretle arayın.

Bulut Santral

Donanımsız santral: karşılama, kuyruk, kayıt, rapor, mobil.

Yapay Zekâ

Telefonu açan, tanıyan, çeviren, çözen ve öğrenen asistan.

SMS

Toplu SMS, doğrulama kodu, gelen SMS ve API — onaylı başlığınızla.

Bütünleşik Çözümler

CRM, ödeme, kargo ve yazılımlarınızla tek akış.

Tüm özelliklerSektörünüze göre çözümler
Nasıl çalışır

Başvurudan ilk çağrıya 4 adım.

Kablo çekilmez, cihaz beklenmez. Tarayıcıdan başlarsınız; IP telefon ve mobil sonra eklenir.

01
Başvurun

Firma ve yetkili bilgisi, paket seçimi. Aynı gün hesabınız açılır, panel şifreniz e-postanıza gelir.

2 dakikaTaahhütsüz
02
Numaranızı bağlayın

Mevcut numaranız SIP trunk ile yönlendirilir ya da yeni numara tahsis edilir. Dahilileri panelden açın.

Numara taşıma0850 / sabit
03
Akışı tasarlayın

Karşılama menüsü, mesai planı, kuyruklar; isterseniz yapay zekâ asistanı bilgi bankanızla eğitin.

IVRKuyrukAsistan
04
Arayın, ölçün

Web telefonu, softphone, IP telefon ya da mobil. Her görüşme kaydedilir, raporlanır, istenirse yapay zekâ puanlar.

RaporlarKalite AI
Sesli Asistan

Telefonu açan, işi bitiren yapay zekâ.

Speech-to-speech model gerçek zamanlı dinler ve konuşur. Randevu alır, CRM'de kayıt açar, kargo sorar, ödeme linki gönderir; gerekince temsilciye aktarır. Siz canlı ekrandan izler, gerekirse fısıldarsınız.

Şimdi konuş Nasıl çalışır
Kuyruk yedeğiTemsilciler meşgulse devreye girer
Bilgi bankasıSizin metniniz, sizin kurallarınız
HafızaAynı numara, kaldığı yerden
CRM köprüsüKayıt açar, durum sorar
FısıltıYetkili canlı koçluk yapar
Sistem kurallarıKart, şifre, TC istemez
Mobil uygulama

Dahiliniz cebinizde; ekran kapalıyken bile çalar.

Buluthat Android uygulaması ofis numaranızla arar, gelen çağrıyı push ile uyandırır, masaüstü web telefonuyla aynı anda kayıtlı kalır. Kayıt için 1000@firmakodu ve SIP şifreniz yeter.

  • Push ile uyandırma: Android WSS'i düşürse de çalar
  • Aynı anda 3 cihaz: web telefonu + mobil + IP telefon
  • Arayan numara seçimi, kayıt dinleme, dahili/kuyruk rehberi
Uygulamayı incele
Aramalar ekranı
Aramalar
Görüşme ekranı
Görüşme
Gelen arama · 0532 ••• 45 12
RehberAyşe Yılmaz · Yılmaz Teknik · VIP grubu
CRMKayıtlı müşteri · Açık servis kaydı #48211 "Parça bekleniyor"
Hafıza3 gün önce aradı: cihaz durumu sordu, kargo istedi
Asistan"Merhaba Ayşe Hanım, servisteki cihazınız için mi aradınız?"
Müşteri tanıma

Arayan daha "alo" demeden kim olduğunu bilin.

Rehber, CRM ve önceki görüşmeler birleşir: telefonda arayanın adı görünür, temsilcinin ekranında müşteri kartı açılır, sesli asistan adıyla karşılar ve kaldığı yerden devam eder.

Nasıl çalışırCRM entegrasyonu
Kurumsal numara

Numaranızı bugün alın.

0850 kurumsal numaralar ve 21 ilde şehir numaraları; başvurunuzla birlikte numaranızı sizin adınıza tahsis edip santralinize bağlarız. Mevcut numaranızı da ücretsiz taşırız.

0850 numaraNumara taşıma
0850 xxx 0900
0850 xxx 1010
0212 xxx 0602
0216 xxx 0486
0312 xxx 4455
0232 xxx 1200
Fiyatlar

Açık fiyat, taahhüt yok.

Tüm fiyatlar vergiler dahil. Paket ücreti aylık; konuşma ücretleri saniye hassasiyetiyle hesaplanır.

Konuşma 250

Her yöne · sabit ve mobil

₺163 /ay
Vergiler dahil · 250 dk dahil
1dahili1eş zamanlı çağrı
  • Sınırsız IVR, kuyruk ve mesai planı
  • Ses kaydı ve raporlar
  • Web telefonu ve mobil uygulama
Bu paketle başvur
Konuşma 500

Her yöne · sabit ve mobil

₺288 /ay
Vergiler dahil · 500 dk dahil
1dahili1eş zamanlı çağrı
  • Sınırsız IVR, kuyruk ve mesai planı
  • Ses kaydı ve raporlar
  • Web telefonu ve mobil uygulama
Bu paketle başvur
Konuşma 750

Her yöne · sabit ve mobil

₺369 /ay
Vergiler dahil · 750 dk dahil
1dahili1eş zamanlı çağrı
  • Sınırsız IVR, kuyruk ve mesai planı
  • Ses kaydı ve raporlar
  • Web telefonu ve mobil uygulama
Bu paketle başvur
Tüm paketler ve ek modüller
Çözümler

Sektörünüze göre kurulmuş.

Teknik servisten kliniğe, e-ticaretten tahsilata: hazır asistan senaryosu, kuyruk düzeni ve entegrasyon önerisi.

Teknik Servis ve Bakım

Servis kaydı, durum sorgusu, kargo — telefonu asistan açsın.

İncele
E-ticaret ve Perakende

Sipariş durumu, kargo, iade — kampanya dönemlerinde bile.

İncele
Tahsilat ve Finans

Kişiye özel hatırlatma, telefonda ödeme, tekrar arama.

İncele
Müşteri Destek ve Çağrı Merkezi

Kuyruk, canlı izleme, kalite puanı, asistan yedeği.

İncele
Sağlık ve Klinikler

Randevu alan, hatırlatan, iptali yöneten asistan.

İncele
Otel ve Turizm

Çok dilli karşılama, rezervasyon bilgisi, şube yönlendirme.

İncele
Tüm çözümler
İş ortaklığı

Yazılım firmasıysanız bulut santrali müşterilerinize siz sunun.

CRM, teknik servis ya da sektör yazılımınızı satarken bulut santrali de ekleyin. Santral ekranları ve web telefonu tek satır kodla yazılımınızın içinde, kendi logonuzla açılsın; müşteriniz ödedikçe her ay komisyon kazanın.

  • Müşterinin her ödemesinden tekrarlayan komisyon, alt bayilerden ek pay
  • Gömme kodu ve imzalı link: kullanıcınız ikinci kez şifre girmez
  • Bayi paneli: müşteri açın, hak edişi izleyin, ödeme talep edin
Bayimiz olunGömülü santral
<!-- CRM'inize yapıştırın --> <script src="…/embed.js" data-key="wk_…" data-page="live_monitor"></script> Buluthat.dial('05321234567');
Blog

Rehberler ve ipuçları

Bulut santral, kurumsal numara ve yapay zekâ ile müşteri iletişimini güçlendirmenin pratik yolları.

Tüm yazılar
Sık sorulanlar

Merak edilenler

İşletmeler için bulut tabanlı telefon santrali ve yapay zekâ telefon asistanı. Donanım almazsınız; dahili, IVR, kuyruk, kayıt ve raporları web panelinden yönetir, çağrılarınızı Türkiye'deki sunucularımız taşır.

Başvurunuzu bırakın, aynı gün hesabınız açılır ve panel giriş bilgileriniz e-postanıza gelir. Dahilileri ve karşılama menüsünü dakikalar içinde kurarsınız.

Sitede gördüğünüz tüm fiyatlar ÖİV ve KDV dahildir. Paket ücreti aylıktır; konuşma ücretleri saniye hassasiyetiyle bakiyenizden düşer ya da faturalı pakette ay sonu faturalanır.

Yok. Aylık ödeme, istediğiniz ay bırakabilirsiniz. Paket değişikliği anında yapılır.

Ses kayıtları ve veriler Türkiye'deki sunucularımızda tutulur. Müşteri panelinden istediğiniz an indirir ya da silersiniz.

Tüm sorular