Niech linia nie zawiesza się w okresie kampanii.
Na pytania „Gdzie jest moje zamówienie?” asystent odpowiada na podstawie śledzenia przesyłek; prośby o zwrot i wymianę zapisuje w notatce; przy dużym ruchu, gdy kolejka się przepełni, włącza się asystent. Weryfikacja członkostwa głosowym OTP oszczędza koszt SMS-ów.
Co dzieje się w terenie, co robi Buluthat
Elementy tworzące to rozwiązanie
Wszystko w jednym panelu, włączane według modułów; nie płacisz za to, czego nie używasz.
Asystent Głosowy
Agent AI rozmawiający w czasie rzeczywistym.
SprawdźŚledzenie przesyłek
Asystent informuje dzwoniącego, gdzie jest jego przesyłka.
SprawdźKolejki połączeń
Dystrybucja sekwencyjna / równoległa, przerwa, komunikat o pozycji w kolejce.
SprawdźGłosowa weryfikacja (OTP)
Weryfikacja, w której zamiast SMS dzwoni i odczytuje kod.
SprawdźAutomatyczne połączenia
Kampania z komunikatem, ankietą, spersonalizowanym przypomnieniem.
SprawdźNa żywo w trzech krokach
- We wniosku wybierz swoją branżę; szablon asystenta i układ kolejek będą gotowe.
- Wypełnijmy bazę wiedzy razem: adres, godziny, szacunkowe ceny, najczęstsze pytania.
- Kilka prób w trybie szkoleniowym; potem podłączymy Twój numer i uruchomimy produkcyjnie.
Podobne potrzeby
Serwis techniczny i konserwacja
Zgłoszenie serwisowe, zapytanie o status, przesyłka — niech telefon odbiera asystent.
SprawdźWindykacja i finanse
Spersonalizowane przypomnienie, płatność przez telefon, ponowne wybieranie.
SprawdźObsługa klienta i call center
Kolejka, monitoring na żywo, ocena jakości, zapasowy asystent.
Sprawdź