業種 · ECと小売
キャンペーン期間中に回線が詰まらないように。
「注文はどうなっていますか？」という質問にはアシスタントが配送追跡で回答し、返品・交換のご依頼はメモに記録します。混雑時に列があふれた場合はアシスタントが対応します。音声OTPによる会員確認で、SMSコストを削減できます。
通話例 · ECと小売
注文はいつ届きますか？
⚙︎ cargo_track → 「配達に出ました、18月」
お荷物は本日配達に出ました。本日中にお届けの見込みです。追跡番号もSMSでお送りします。
課題 → 解決策
現場で何が起きているか、Buluthatが何をするか
問題配送の問い合わせでサポートチームが手一杯
Buluthatでアシスタントが追跡番号から配送状況をお伝えします。
問題キャンペーンで列があふれる
Buluthatで一定の待機時間の後にアシスタントが引き継ぎ、誰も置き去りにしません。
問題SMS OTPのコストと配信の問題
Buluthatで音声確認コード：交換機が発信し、コードを読み上げます。
利用中の製品
このソリューションを構成する要素
すべてを1つのパネルで、モジュールごとに有効化。使わないものはお支払い不要です。
始め方
3ステップで本番稼働
- お申し込みで業種をお選びください。アシスタントのテンプレートと列の構成があらかじめ用意されます。
- ナレッジベースを一緒に作りましょう：住所、営業時間、価格の目安、よくある質問。
- トレーニングモードで何度かリハーサルをし、その後番号を接続して本番に切り替えましょう。
即日アカウント開設とパネル
テンプレート業種に特化したアシスタントの人格
導入サポートリモートで接続し、一緒に設定します
契約の縛りなし月額、好きな月でやめられます