パッケージと料金
クラウドPBX、通話分数、番号、SMS、AIモジュール。すべての料金にÖİVとKDVが含まれます。契約の縛りはなく、お好きな月にパッケージ変更や解約が可能です。
クラウドPBXパッケージ
ユーザー（内線）と同時通話容量に応じた月額パッケージ。
- IVR, kuyruk ve mesai planı
- Ses kaydı ve çağrı raporları
- Android uygulaması ve web telefonu
- Canlı takip paneli
- IVR, kuyruk ve mesai planı
- Ses kaydı ve çağrı raporları
- Android uygulaması ve web telefonu
- Canlı takip paneli
- IVR, kuyruk ve mesai planı
- Ses kaydı ve çağrı raporları
- Android uygulaması ve web telefonu
- Canlı takip ve mola yönetimi
- IVR, kuyruk ve mesai planı
- Ses kaydı ve çağrı raporları
- Android uygulaması ve web telefonu
- Personel hesapları ve yetkilendirme
説明
- パッケージ料金には%10のÖİVと%20のKDVが含まれます。月額で請求され、契約の縛りはありません。
- ユーザー = 内線の数。各内線はIP電話、ソフトフォン、Web電話、Androidアプリに同時に登録できます。
- 同時通話数 = 同時に通話できる外線数。着信が列で待機している間はチャネルを消費しません。
- パッケージの容量は、基本パッケージと追加パッケージの合計です。パッケージの変更は即座に反映されます。
- 通話料金はパッケージの1分あたり料金表に基づいて秒単位で計算されます。含まれる通話分数がある場合は、そちらが先に消費されます。
通話分数パッケージ
全方面の通話分数。月初に付与され、月末にリセットされます。
説明
- 通話分数は毎月1日に付与され、月末に使い切れなかった分は繰り越されません。
- 含まれる通話分数は国内の固定電話と携帯電話向けです。海外、北キプロス、特殊サービス番号は料金表に従って課金されます。
- 課金の単位はパッケージカードに記載されています（60/60、60/1、または実際の秒数）。
- 月の途中で分数を使い切った場合は、同月内に上位パッケージへ変更できます。ダウングレードは新しい期間から適用されます。
SMSパッケージ
一括SMSとOTP（確認コード）のクレジットパッケージ。承認済みヘッダーで送信します。
新規加入者限定パッケージは、SMSサービスを使い始めたばかりのお客様向けで、SMSアカウント開設後の最初の数日間に購入できます。
月額パッケージのクレジットは購入月の末日まで有効です。
年額パッケージのクレジットは購入日から1年間使用できます。
新規加入者限定パッケージは、SMSサービスを使い始めたばかりのお客様向けで、SMSアカウント開設後の最初の数日間に購入できます。
月額パッケージのクレジットは購入月の末日まで有効です。
年額パッケージのクレジットは購入日から1年間使用できます。
説明
- 料金には%20のKDVと%10のÖİVが含まれます。月額パッケージは月末まで、年額パッケージは1年間有効です。配信できなかったメッセージのクレジットは返還されます。
- 1クレジット = SMS 1通（160文字。Ş ş Ğ ğ ç ı İ を含むメッセージは155文字、絵文字を含むメッセージは70文字）。長いメッセージは複数のクレジットを消費します。
- OTPパッケージは確認コード専用で、先に消費されます。OTPクレジットがなくなるとSMSクレジットから続行されます。
- 送信には承認済みのSMSヘッダーが必要です。ヘッダーの書類がそろい次第、1-3営業日以内に承認されます。
追加モジュール
パッケージに含まれていないものは別途有効化できます。パネルからワンクリックで、当日中に。
| モジュール | できること | 月額 |
|---|---|---|
| Görüşme Kalite Analizi (AI) | Çağrı kayıtlarını yapay zekâ ile deşifre eder, özetler ve kalite kriterlerine göre puanlar. | ₺1.500 |
| Otomatik Arama (Sesli Kampanya) | Numara listesine otomatik anons/anket araması yapar, tuşlamaları raporlar, sonucu webhook ve API ile geri bildirir. | ₺750 |
| Sesli Asistan (AI Voicebot) | リアルタイムで会話する AI 電話アシスタント：応対、転送、メモ、予約、多言語対応。月額料金 + 通話分数で課金されます。 | ₺5.000 |
| Telefonda Ödeme (Sanal POS) | SMS ile ödeme linki, kayıtlı kartla tek tuş onay ve (PCI onaylıysa) telefonda kart tuşlama; PayTR / iyzico. | ₺1.500 |
| 配送追跡 | Kargo firmalarının takip sayfalarından güncel durumu getirir; sesli asistan arayana kargosunun nerede olduğunu söyler. | ₺500 |
| Sesli Doğrulama Kodu (Telefonla OTP) | Numarayı arar, doğrulama kodunu sesli okur (Google araması gibi). CRM/yazılım API ile kod gönderir ve doğrular; SMS yerine kullanılır. | ₺150 |
説明
- 音声アシスタントと通話品質分析などのAIモジュールでは、月額料金に加えて利用料（通話分数 / 分析）がかかります。パッケージに含まれる通話分数がある場合は、先にそちらが消費されます。
- モジュールはパネルから購入します。初月はすぐに請求され、翌月以降は期間の請求書に含まれます。解約したモジュールは期間の終了時に停止します。
- パッケージに含まれるモジュールには追加料金はかかりません。
秒単位の精度
パッケージにより60/60、60/1、または実際の秒数。各通話の計算内容はレポートで確認できます。
前払いまたは請求書払い
残高をチャージしてご利用ください。法人のお客様は月末払いの請求書払いも可能です。クレジット上限を設定できます。
カード、振込、自動で
iyzico / PayTRによるカードチャージ、銀行振込、残高が少なくなったときの自動チャージ設定。
料金について
14日間無料でお試しいただけます。クレジットカードは不要です。お試し期間中は、交換機、内線、IVR、列、通話録音、モバイルアプリが利用でき、外線発信は無効です。番号は承認のうえ割り当てられます。
パッケージカードに「導入費」と記載がある場合は初月に1回のみ。記載がなければ導入費はありません。番号移行は無料です。
超過料金はパッケージの1分あたり料金で残高から差し引かれます。残高とクレジット上限がなくなると、発信は自動的に停止します。着信には影響しません。
前払いのお客様では、チャージ時にe-Arşiv請求書が発行され、月額料金は残高から差し引かれ、取引明細が作成されます。請求書払いのお客様では、月初に期間の請求書が発行されます。
はい、パネルからまたはご連絡いただければ即時に。アップグレードの差額は当日から、ダウングレードは新しい期間から適用されます。
月額SMSパッケージのクレジットは購入月の末日まで、年額パッケージのクレジットは1年後まで有効です。配信できなかったメッセージのクレジットはアカウントに返還されます。
契約の縛りはなく、期間の終了時に解約されます。残りの残高は返金し、通話録音のダウンロードには30日間の猶予があります。