الباقات والأسعار
السنترال السحابي والدقائق والأرقام وSMS ووحدات الذكاء الاصطناعي. جميع الأسعار شاملة ÖİV وKDV؛ لا التزام، وتغيّرون الباقة أو تتوقفون في أي شهر.
باقات السنترال السحابي
باقات شهرية بحسب المستخدمين (الأرقام الداخلية) وسعة المكالمات المتزامنة.
- IVR, kuyruk ve mesai planı
- Ses kaydı ve çağrı raporları
- Android uygulaması ve web telefonu
- Canlı takip paneli
- IVR, kuyruk ve mesai planı
- Ses kaydı ve çağrı raporları
- Android uygulaması ve web telefonu
- Canlı takip paneli
- IVR, kuyruk ve mesai planı
- Ses kaydı ve çağrı raporları
- Android uygulaması ve web telefonu
- Canlı takip ve mola yönetimi
- IVR, kuyruk ve mesai planı
- Ses kaydı ve çağrı raporları
- Android uygulaması ve web telefonu
- Personel hesapları ve yetkilendirme
التوضيحات
- رسوم الباقات شاملة ÖİV بنسبة %10 وKDV بنسبة %20؛ وتُفوتَر شهريًا، بلا التزام.
- المستخدم = عدد الأرقام الداخلية؛ ويمكن لكل رقم داخلي أن يكون مسجّلًا في الوقت نفسه على هاتف IP وsoftphone وهاتف الويب وتطبيق Android.
- المكالمات المتزامنة = عدد الخطوط الخارجية التي يمكن التحدث عليها في الوقت نفسه؛ والمكالمات الواردة المنتظرة في الطابور لا تستهلك قناة.
- سعات الباقات هي مجموع الباقة الأساسية والباقات الإضافية؛ ويُطبَّق تغيير الباقة فورًا.
- تُحتسب رسوم الحديث بدقة الثانية من تعرفة دقائق الباقة؛ وإن وُجدت دقائق مشمولة فتُستهلك أولًا.
باقات الدقائق
دقائق حديث لكل الاتجاهات؛ تُحمَّل في بداية الشهر وتُصفَّر في نهايته.
التوضيحات
- تُحمَّل الدقائق في اليوم 1 من كل شهر، ولا يُرحَّل الجزء غير المستخدم في نهاية الشهر.
- الدقائق المشمولة للاتجاهات المحلية الثابتة والجوال داخل تركيا؛ أما الخارج وشمال قبرص التركي وأرقام الخدمات الخاصة فتُحتسب من التعرفة.
- فترة الاحتساب مذكورة في بطاقة الباقة (60/60 أو 60/1 أو الثانية الفعلية).
- إذا نفدت الدقائق خلال الشهر يمكن الترقية إلى باقة أعلى في الشهر نفسه؛ ويُطبَّق التخفيض في الفترة الجديدة.
باقات SMS
باقات رصيد SMS الجماعي وOTP (رمز التحقق)؛ والإرسال بعنوانكم المعتمد.
الباقات الخاصة بالمشترك الجديد مخصصة لعملائنا الذين بدؤوا للتو خدمة SMS؛ ويمكن شراؤها في الأيام الأولى بعد فتح حساب SMS لديكم.
رصيد الباقات الشهرية يُستخدم حتى نهاية الشهر الذي اشتريتم فيه.
رصيد الباقات السنوية يُستخدم 1 سنة من تاريخ الشراء.
الباقات الخاصة بالمشترك الجديد مخصصة لعملائنا الذين بدؤوا للتو خدمة SMS؛ ويمكن شراؤها في الأيام الأولى بعد فتح حساب SMS لديكم.
رصيد الباقات الشهرية يُستخدم حتى نهاية الشهر الذي اشتريتم فيه.
رصيد الباقات السنوية يُستخدم 1 سنة من تاريخ الشراء.
التوضيحات
- الأسعار شاملة KDV بنسبة %20 وÖİV بنسبة %10. الباقات الشهرية صالحة حتى نهاية الشهر، والسنوية 1 سنة. يُعاد رصيد الرسالة التي لم تُسلَّم.
- 1 رصيد = 1 SMS (160 حرفًا؛ وفي الرسالة التي تتضمن Ş ş Ğ ğ ç ı İ يكون 155، وفي التي تتضمن رموزًا تعبيرية 70 حرفًا). والرسالة الطويلة تستهلك أكثر من رصيد واحد.
- باقات OTP مخصصة لرمز التحقق فقط وتُستهلك أولًا؛ وعند نفاد رصيد OTP يُكمل من رصيد SMS.
- يلزم للإرسال عنوان SMS معتمد؛ ويُعتمد عنوانكم خلال 1-3 أيام عمل بعد اكتمال مستنداته.
وحدات إضافية
فعّلوا ما لا تشمله باقتكم على حدة؛ بنقرة واحدة من اللوحة، في اليوم نفسه.
| الوحدة | ماذا يفعل | شهريًا |
|---|---|---|
| Görüşme Kalite Analizi (AI) | Çağrı kayıtlarını yapay zekâ ile deşifre eder, özetler ve kalite kriterlerine göre puanlar. | ₺1.500 |
| Otomatik Arama (Sesli Kampanya) | Numara listesine otomatik anons/anket araması yapar, tuşlamaları raporlar, sonucu webhook ve API ile geri bildirir. | ₺750 |
| Sesli Asistan (AI Voicebot) | مساعد هاتفي بالذكاء الاصطناعي يتحدث في الوقت الفعلي: الترحيب، التوجيه، الملاحظات، المواعيد، لغات متعددة. يُفوتر بالاشتراك الشهري + الدقائق المستخدمة. | ₺5.000 |
| Telefonda Ödeme (Sanal POS) | SMS ile ödeme linki, kayıtlı kartla tek tuş onay ve (PCI onaylıysa) telefonda kart tuşlama; PayTR / iyzico. | ₺1.500 |
| تتبع الشحن | Kargo firmalarının takip sayfalarından güncel durumu getirir; sesli asistan arayana kargosunun nerede olduğunu söyler. | ₺500 |
| Sesli Doğrulama Kodu (Telefonla OTP) | Numarayı arar, doğrulama kodunu sesli okur (Google araması gibi). CRM/yazılım API ile kod gönderir ve doğrular; SMS yerine kullanılır. | ₺150 |
التوضيحات
- في وحدات الذكاء الاصطناعي مثل المساعد الصوتي وتحليل الجودة يوجد رسم استخدام (دقيقة / تحليل) إضافة إلى الرسوم الشهرية؛ وإن كانت في باقتكم دقائق مشمولة فتُستهلك أولًا.
- تُشترى الوحدة من اللوحة؛ تُفوتَر في الشهر الأول فورًا، وفي الأشهر التالية تدخل في فاتورة الفترة. والوحدة الملغاة تُغلق في نهاية الفترة.
- لا تُحتسب رسوم إضافية للوحدات المشمولة في الباقة.
دقة الثانية
بحسب الباقة 60/60 أو 60/1 أو الثانية الفعلية. وتظهر في التقرير طريقة احتساب كل مكالمة.
مدفوع مسبقًا أو بالفاتورة
اشحنوا الرصيد واستخدموا؛ وللعملاء المؤسسيين فاتورة نهاية الشهر. يمكن تحديد حد ائتمان.
بالبطاقة والتحويل وتلقائيًا
الشحن بالبطاقة عبر iyzico / PayTR، والتحويل المصرفي، وأمر الشحن التلقائي عند انخفاض الرصيد.
حول التسعير
يمكنكم التجربة مجانًا لمدة 14 أيام؛ ولا تُطلب بطاقة ائتمان. أثناء التجربة يكون السنترال والأرقام الداخلية وIVR والطوابير والتسجيل الصوتي وتطبيق الجوال مفعّلة؛ والمكالمات الخارجية مغلقة، ويُخصَّص الرقم بالموافقة.
إذا كُتب "تركيب" على بطاقة الباقة فيُؤخذ مرة واحدة فقط في الشهر الأول؛ وإن لم يُكتب فلا توجد رسوم. نقل الأرقام مجاني.
تُخصم رسوم التجاوز من رصيدكم بسعر دقيقة الباقة. وإذا نفد الرصيد وحد الائتمان تتوقف المكالمات الصادرة تلقائيًا؛ ولا تتأثر المكالمات الواردة.
في العميل المدفوع مسبقًا تصدر فاتورة e-Arşiv عند شحن الرصيد، وتُخصم الرسوم الشهرية من الرصيد، ويُنشأ كشف الحساب. وفي العميل بالفاتورة تصدر فاتورة الفترة في بداية الشهر.
نعم، من اللوحة أو بمراسلتنا فورًا. عند الترقية يُطبَّق الفرق من ذلك اليوم، وعند التخفيض من الفترة الجديدة.
رصيد باقات SMS الشهرية صالح حتى نهاية الشهر الذي اشتريتم فيه، ورصيد الباقات السنوية صالح حتى نهاية 1 سنة. يُعاد رصيد الرسالة التي لم تُسلَّم إلى حسابكم.
لا التزام؛ وتُغلق في نهاية الفترة. نعيد رصيدكم المتبقي، ونمنحكم 30 أيام لتنزيل تسجيلاتكم الصوتية.