Informacje prawne

Polityka prywatności i plików cookie

Jakie dane i w jaki sposób są wykorzystywane na stronie i w usłudze.

Pliki cookie

buluthat.com używa wyłącznie technicznie niezbędnych plików cookie: pliku cookie sesji dla bezpieczeństwa formularzy (CSRF). Nie są używane reklamowe ani śledzące pliki cookie. Jeśli zostanie dodana analityka, ta strona zostanie zaktualizowana i zostanie poproszona zgoda.

Asystent głosowy i nagrania rozmów

Rozmowy prowadzone w centrali naszych klientów są nagrywane zależnie od ustawienia klienta i stanowią jego dane. Asystent AI w trakcie rozmowy przekazuje dźwięk w czasie rzeczywistym do dostawcy modelu; dźwięk nie jest zapisywany na dysku serwerów Buluthat, przechowywana jest wyłącznie transkrypcja tekstowa i podsumowanie. Zgodnie z regułami systemowymi asystent nie żąda numeru karty, hasła ani numeru dowodu.

Dane płatności

Dane karty w żadnym etapie nie trafiają do systemów Buluthat; strony płatności udostępniają iyzico / PayTR i tam kończy się 3D Secure. Zapisana karta jest reprezentowana wyłącznie tokenem wydanym przez podmiot płatniczy.

Bezpieczeństwo

Dane są przesyłane na serwerach w Turcji, przez szyfrowane połączenie (TLS). Sesje panelu klienta mogą być chronione ograniczeniem IP i dwuetapową weryfikacją. Klucze API i sekrety integracji są przechowywane w postaci zaszyfrowanej.

Kontakt

Gizlilikle ilgili sorularınız için destek@buluthat.com bize ulaşabilirsiniz.